أكد رئيس هيئة السكك الحديدية المهندس هانى حجاب أن إنتظام حركة القطارات بالوجه القبلى تمت بعد ان تم إستبدال جرار القطار رقم 982 بأخر , وذلك بعد حدوث عطل بجرار القطار قبل دخوله لمحطة الجيزة . وأكد حجاب، إن جرار القطار المذكور حدثت به مشكلة مفاجئة، مما دفعهم إلى استبداله، لافتاً إلى أن هذا الحادث لم يتسبب سوى فى حجز قطارين قادمين خلفه من محطة مصر، مشيراً إلى أن الحركة منتظمة تماماً.