"مصر للطيران" توضح أسباب تأخر رحلتها التي اتجهت إلى أبوظبي صباح أمس

أوضحت شركة مصر للطيران أسباب تأخر رحلة مصر للطيران رقم 914 المتجهة إلى أبوظبي صباح أمس، حيث قالت أن تأخر إقلاع الطائرة كان بسبب عيب فني ظهر لقائد الطائرة بعد التحرك نحو ممر الإقلاع وعادت الطائرة ، وتبين أن العطل سوف يستغرق إصلاحة عدة ساعات، ونظراً لأن مصر للطيران تضع إجراءات السلامة على رأس أولوياتها فلا تسمح لأي رحلة بالإقلاع دون التأكد من وجود أعلى معايير السلامة للطائرة وأجهزتها الفنية.

وأضاف "مصر للطيران" انه سيرت أمس 127 رحلة في ذروة التشغيل منها 25 رحلة لنقل المعتمرين، وقامت بتكبير طرازات الطائرات المتجهة إلي سوريا وذلك لإجلاء المصريين في ضوء الأحداث الجارية هناك، وفي ظل هذا التشغيل المكثف تعذر إيجاد طائرة بديلة لرحلة أبوظبي، وتم انتظار إحدى الرحلات القادمة من جدة للقيام بالرحلة.

وقد قامت الشركة بتقرير تعويضات فورية للركاب في كل من أبوظبي والقاهرة قدرها 100 دولار، وقامت بإستضافة الركاب وقدمت وجبات الإفطار لهم، ودفعت الشركة بعدد إضافي من العاملين للتعامل مع الموقف، وتم تعديل حجوزات الركاب الذين أرادوا تغيير مواعيد سفرهم.

هذا وقد أقلعت الطائرة في تمام الساعة التاسعة مساء أمس الخميس، وتتوجه مصر للطيران بالشكر لعملائها الكرام على تفهمهم للموقف، وتعتذر عن هذا التأخير الخارج عن إرادتها.