انتقدت شركة «إف سيكيور»، الفنلندية المتخصصة في حلول أمن المعلومات، خدمة المساعد الشخصي «سيري» التي تقدمها شركة «أبل» الأمريكية على هواتفها الذكية «آي فون» وحاسباتها اللوحية «آي باد»، قائلة، إنها لا تناسب الاستخدام عبر شبكات الشركات والأعمال التجارية. وقالت ماريا نوردجرين، نائبة رئيس «إف سيكيور»، خلال مؤتمر صحفي عقد بالعاصمة الفنلندية هلسنكي: إن نقص السياسات الأمنية المؤسسية ل «أبل» يعد سببا رئيسيا وراء ضعف الخدمة.
وحذرت، من أن إرسال الموظفين للمعلومات إلى خارج الشركة يفتح بابا آخر للقراصنة، حيث إنه في حال نجاح القراصنة في الوصول إلى البيانات المتعلقة بخدمة «سيري» فإنهم سيتمكنون من معرفة سجلات عمليات البحث التي قام بها العمال عبر الويب، والبيانات الخاصة بمواقعهم الجغرافية، وجهات الاتصال الخاصة بهم وأسماء أصدقائهم، وكلها معلومات يمكن استخدامها فيما بعد لعمل هجمات احتيالية معقدة.
وزعمت نوردجرين أن العديد من كبرى الشركات يدركون بالفعل الثغرات ومواطن الضعف الموجودة في خدمة «سيري»، ضاربة المثل بقرار شركة «آي بي إم» الأمريكية العملاقة بحظر استخدام موظفيها ل «سيري».
ويأتي ذلك بعد إعلان شركة «أبل» عن إطلاق خدمة «سيري» على حاسبها الوحي الجديد «آي باد»، كجزء من ترقية نظامها التشغيلي «آي أوه إس 6»، خلال فعاليات معرض مطوريها العالمي الذي عقد مؤخرا.
يشار إلى أن خدمة المساعد الشخصي «سيري»، تعتمد على إرسال استعلامات البحث الصوتي من المستخدم إلى مراكز البيانات التابعة ل «أبل»، ليتم تحويلها إلى نص لمعالجتها وإعادتها مرة أخرى للمستخدم.