يواجه بعض المواطنين مشاكل عند استخدام عداد الكهرباء مسبوق الدفع منها منها ظهور جملة lou -bott - ويستعرض صدى البلد لقرائه أسباب ظهور هذه الجملة وكيفية إلغائها وهى .. أسباب ظهور كلمة lou -bott - وطريقة إلغائها 1- هذه الجملة تعنى ضعف بطارية العداد مسبوق الدفع وهي اختصار جملة "lou-bott ". 2- البطارية تعمل على تشغيل الإضاءة بالعداد والحفاظ على ضبط الساعة والتاريخ أثناء انقطاع التيار الكهربائي؛ وهذا أمر ضروري ومهم بالنسبة إلى عدادات الكهرباء مسبقة الدفع. 3- في حالة ضعف بطارية العداد مسبوق الدفع، تتم كتابة جملة Lou bott على الشاشة؛ ليحذر صاحب العداد أن البطارية منخفضة، وفي هذه الحالة يمكن للمشترك طلب تغيير البطارية بغرف الشحن الموجودة بهندسات شركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية. 4- في حالة ضعف بطارية عدادات الكهرباء مع بداية تركيبه للمشترك يتم تغيير البطارية دون مقابل لأن العداد يكون في فترة الضمان. 5- في حالة مرور فترة زمنية على تركيب العداد يقوم المشترك في هذه الحالة بدفع 50 جنيهًا مقابل ثمن البطارية الجديدة، وأن عمر البطارية بالعداد يكون 10 سنوات.
يذكر أن وزارة الكهرباء تنفذ خطة لتعميم تركيب عدادات الكهرباء التقليدى الى عداد مسبوق الدفع ، وتوفر شركات توزيع الكهرباء في جميع قطاعاتها، العداد مسبوق الدفع .
في 7 خطوات .. راجع فاتورة الكهرباء الشهرية بنفسك أسباب رفض كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع خطوات تغيير عداد الكهرباء التقليدى يتم تغيير عداد الكهرباء التالف أو التقليدى باتباع عدة خطوات هى . 1- التوجه إلى إحدى شركات توزيع الكهرباء القريبة من محل السكن ، واحضار البطاقة الشخصية وملء نموذج طلب فحص استيفاء لكل بياناته. 2- أو التقدم بطلب إلكتروني لفحص أو تغيير العداد من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء . 3- أو الاتصال بالخط الساخن لشركة التوزيع التابع لها إجراءات تغيير عداد الكهرباء التقليدى الى مسبوق الدفع 1- يقوم المشترك بسداد 195 جنيهًا رسوما خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد، . 2- معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف عداد ويطلب من المشترك أو المواطن تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل 3- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسوية، إذا كان المشترك عليه تراكمات مالية للشركة لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل. 4- فحص العداد خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام من المشترك. 5- حصر المديونية وهى تحديد القيمة المطلوبة من العداد مسبق الدفع وقيم التسويات على العميل. 6- تحصيل المطلوب أو الخصم من الشحنات الخاصة بالعميل عند التقدم لشحن الكارت أو مطالبة العميل بالمديونية لسدادها نقدًا أو بالتقسيط بناءً على طلبه من خلال كروت الشحن . 7- شحن كارت العداد بمبلغ 100 جنيه وإذا لم يتقدم العميل للشحن فيتم شحن العداد بمبلغ 30 جنيهات حتى يمكن إطلاق التيار وتشغيل العداد وتضاف قيمة هذا الشحن إلى المديونية السابقة. 8- إذا اعترض العميل على تركيب العداد مسبق الدفع فيتم إبلاغه رسميًا بأن الإخطار السابق تسليمه إليه عند رفع عداد الكهرباء التالف كأن لم يكن وفي حالة عدم حضوره خلال أسبوع من تاريخ الإبلاغ سيتم تحويل الأمر إلى شرطة الكهرباء لتحرير محضر سرقة. مميزات العداد مسبوق الدفع 1-- يتحكم العداد مسبوق الدفع في الاستهلاك من خلال الاطلاع على معدل الاستهلاك والرصيد المتبقي، بعداد الكهرباء مسبوق الدفع. 2- ترشيد الاستهلاك، لأنه يُمكن المستهلك من معرفة رصيده، وبالتالي يخفض استهلاكه. 3- يقضى بشكل نهائي على أخطاء فواتير الاستهلاك الخاطئة. 4- سهل الشحن، من خلال خدمات الدفع الإلكتروني. 5- رفع نسب التحصيل بشركات توزيع الكهرباء ، وتقليل الخسائر المالية للقطاع. 6- تحصل وزارة الكهرباء على مستحقاتها مقدمًا قبل الاستهلاك، من خلال شحن العداد برصيد 7-يعتمد على التكنولوجيا الحديثة، فلا يوجد مجال لتدخل العنصر البشري في عملية المحاسبة على الاستهلاك