عرضت وزارة الداخلية مجموعة الخدمات الجماهيرية التي تقدمها للمواطنين بهدف توفير العناء عنهم، وذلك خلال جناح الوزارة في معرض القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الذي انطلقت فعالياته اليوم تحت شعار "نحو استخدام امن لتكنولوجيا المعلومات لحماية ابنائنا وأوطاننا". وحرصت وزارة الداخلية على مواكبة التطورات التقنية واستخدام قطاع نظم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ليختص بمواجهة الجرائم الالكترونية وتتبع مرتكبيها. وتشمل الخدمات الجماهيرية الشرطية المتاحة إليكترونيا للمواطنين، خدمات الاحوال المدنية، حيث يتم استخراج بطاقة الرقم القومي بدل فاقد بدل تالف - شهادة ميلاد - وثيقة زواج - وثيقة الطلاق - قيد وفاة - قيد عائلي قيد فردي ويتم توصيل المصدرات خلال 48 - 72 ساعة من طلب الخدمة والدفع عند الاستلام . كما تقدم الداخلية خدمات المرور للمواطنين الكترونيا، وخدمات تصاريح العمل للراغبين في العمل خارج البلاد بالاضافة إلى خدمات الأدلة الجنائية بالإضافة إلى خدمات الجوازات ويتم تقديم التأشيرة الإليكترونية من خلال موقع مخصص لذلك على شبكة المعلومات الدولية. وتقدم الداخلية خدماتها الاليكترونية لذوي الاحتياجات الخاصة بالاضافة الى الخدمات الموسمية للمواطنين ومنها خدمات حج القرعة وخدمات كلية الشرطة. ومن المقرر أن تقدم وزارة الداخلية الخدمات الاليكترونية الجاري تطويرها عبر بوابة الوزارة الرسمية على شبكة المعلومات الدولية مدعومة باليات التحصيل النقدي سواء من خلال الكروت الائتمانية او من خلال شركات التحصيل الاليكتروني يناير 2019. ودشنت وزارة الداخلية مشروع التطبيق الاخباري والخدمي على الهوانف الذكية ومن المتوقع تشغيله للمواطنين في اطار احتفالات اعياد الشرطة يناير 2019.