صرح الدكتور جمال سامى محافظ الفيوم بأن المحافظة خصصت أرقام تليفونات غرفة العمليات لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة يوميًا، بشأن تلاعب السائقين بتعريفة النقل والمواصلات الجديدة، أو عدم التزام السائقين بتعريفة الأجرة المقررة وعدد الركاب أو تقسيم خط السير الواحد إلى عدة مراحل إضافة إلى المخالفات الأخرى. وأضاف "سامي"، أن أرقام غرفة عمليات المحافظة هى: 2168041 /084، ورقم 2168043 /084، حيث تعمل الغرفة لمدة 24 ساعة. وكان الدكتور جمال سامى محافظ الفيوم قد قام بجولة تفقدية اليوم بمواقف الفيوم للإطمئنان علي سير العمل عقب ارتفاع أسعار الوقود تنفيذًا لقرارات مجلس الوزراء، رافقه خلالها اللواء علاء يحيي مساعد مدير الأمن والمقدم محمد ثروث رئيس مباحث المرور وياسر حسن مدير ادارة المواقف بالفيوم.