أكد صفوت مسلم رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، التزام الشركة بأسعار تذاكر الحج لهذا العام، التي تم الإعلان عنها مؤخرًا بغض النظر عن أسعار باقي الشركات التى تعمل فى موسم الحج. وأن العبرة ليست بالأسعار وإنما بتوقيت الإقلاع والالتزام اتجاه الركاب والخدمات الأخرى التى يتم توفيرها إلى الحجاج منذ الاستقبال بالمطارات المصرية وحتى العودة من المطارات السعودية. جاء ذلك خلال حفل مرور 20 عاما على تأسيس تحالف ستار العالمى بحضور جيفرى جو رئيس التحالف الذى أقيم بمبنى الخدمات الجوية بمطار القاهرة الدولى. وقال رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران: "هناك لجنة عليا هى التى تقوم بتحديد أسعار تذاكر الحج وأن الشركة لا تنظر لأسعار باقى الشركات وإنما هى ملتزمة ببرامج يتم تطبيقها دون أى تخلفات والتاريخ يشهد بذلك خلال مواسم الحج والعمرة السابقة حيث أشاد الجميع بمستوى الخدمة والانتظام لرحلات مصر للطيران فى الوقت الذى تزايدت شكاوى ركاب باقى الشركات".