قال السفير أشرف سلطان ، المتحدث باسم مجلس الوزراء، إن رئيس مجلس الوزراء المهندس شريف اسماعيل تواصل على الفور مع البابا تواضروس الثاني بابا الاسكندرية وبطريرك الكرازة المرقسية، لبحث تداعيات أزمة أهالي العريش ونقل الأسر الوافدة إلى الإسماعيلية"، مشددا على أنه "تم توفير كافة احتياجات الأسر على الفور". وأضاف "سلطان"، خلال مداخلته الهاتفية مع الإعلامية لبنى عسل فى برنامج « الحياة اليوم » الذى يذاع على قناة « الحياة » أن "وزارة التضامن قامت بتجهيز أماكن للأسر التى انتقلت للإسماعيلية مجهزة بالكامل"، مشددة على أن "قوات الجيش والشرطة تقوم بواجبها فى حماية المدنيين وحربها ضد الإرهابيين مستمرة".