استجاب اللواء علاء ابو زيد، محافظ مطروح، لطلبات عدد من الأهالي خلال لقائه الأسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة، بحضور السكرتير العام والسكرتير العام المساعد ومديرى المديريات ورؤساء المدن، وعدد من الاهالى واصحاب الشكاوى والطلبات. ووجه اللواء علاء ابو زيد، محافظ مطروح، وكيل وزارة الصحة، بعمل الفحوصات الطبية اللازمة لابناء احد الاهالى؛ نظرا لما يعانونه من ضمور بالمخ نتيجة زواج الاقارب، وتحمل المحافظة تكاليف الادوية والتحاليل مراعاة للظروف الاقتصادية والاجتماعية الصعبة لوالدهم, موجها لرئيس مدينة مرسي مطروح, بمعاينة محل احد الاهالى وتقييم القيمة الايجارية, وتركيب عداد كهرباء على نفقة المحافظة لظروفه الاقتصادية الصعبة . كما استجاب لاهالى احد التجمعات السكنيه بالكيلو 3 شرق مدينة مطروح, ووجه الى ادارة المرور ومجلس المدينة معاينة الشارع الرئيسى للتجمع وإعادة رصفه, لعدم تجمع مياة الامطار عليه ومنع وقوع الحوادث. وشدد ابو زيد, على شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسرعة حل مشكلة ضعف ضخ مياه الشرب الى المناطق المرتفعة بمنطقة المغاربة خلال موسم الشتاء. كما وجه محافظ مطروح بتوفير فرصتى عمل بالاجر اليومي ، والتنسيق لتوفير فرصة عمل ثالثة لخريج دبلوم فنى قسم البترول حاصل على المركز الاول . ووجه ابو زيد ايضا لرئيس شركة كهرباء البحيرة بمطروح, بتحديد كافة احتياجات الشركة من المهندسين والفنيين والعمال لمخاطبة وزارة الكهرباء لمراعاة ظروف وطلب بعض العاملين للنقل خارج المحافظة مع حاجة العمل الى تعيينات جديدة.