توجه اللواء محمود عاصم، محافظ البحر الأحمر، إلى المستشفى العام وعدد من المستشفيات الخاصة، لزيارة المصابين والاطمئنان عليهم والتأكد من الخدمات الطبية المقدمة إليهم، وأمر بسرعة التحقيق في أسباب حادث انقلاب أتوبيس تابع لشركة "الجونة" للنقل البري، بمنطقة جبل الزيت شمال الغدقة ب70 كيلومترًا. وأشار المحافظ إلى أنه من بين المصابين 4 سائحين (3 ألمان وسائحة أوكرانية) كانوا ضمن الركاب القادمين إلى الغردقة. وأكد أنه تم توزيع 20 حالة من المصابين على المستشفيات الخاصة والعسكرية، لتخفيف الضغط عن المستشفى العام وسرعة تقديم العلاج، وبناء على طلب المصابين لسرعة علاجهم وإجراء العمليات الجراحية العاجلة لهم لإنقاذهم. وقرر المحافظ استدعاء جميع الأطباء العاملين بالمستشفى العام، للمشاركة في إسعاف المصابين. وأظهرت التحقيقات الأولية التي أشرف عليها العميد جرير مصطفى، مدير مباحث البحر الأحمر، أن الأتوبيس كان قادمًا من القاهرة إلى الغردقة، وتعرض الإطار الخلفي الأيمن للانفجار بمنطقة جبل الزيت، مما أدى إلى اختلال عجلة القيادة بيد السائق. وانتقل اللواء محمد جاد، مفتش الأمن العام، وقيادات المديرية إلى موقع الحادث، بالإضافة إلى فريق من النيابة العامة، لمعاينة موقع الحادث وسماع أقوال المصابين، وطلب تحريات المباحث وتشكيل لجنة فنية من المرور لبيان أسباب الحادث، وصرح المستشار محمد رمضان، رئيس النيابة، بدفن جثث المتوفين.