محافظ الشرقية: خطة عمل للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين

أكد اللواء خالد سعيد محافظ الشرقية، أنه جاري وضع خطة عمل للجهاز التنفيذى خلال المرحلة المقبلة للإرتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين وحل مشاكلهم وتحسين مستوى معيشتهم، وسوف تتمثل الخطة فى الإلمام الدقيق بكافة المعلومات المتيسرة بكل إدارة ومديرية ومركز وحى مع إعداد قاعدة بيانات كاملة ودقيقة وجاهزة للعرض فى أى وقت، وضرورة تواجد خطة عمل لتحسين الأداء داخل قطاعات العمل وحصر كافة المشروعات المتوقفة، والعمل على إزالة أسباب التوقف مع طرح حلول بديلة، وحصر المعدات المتواجدة بالمديريات ودواوين العمل الحكومية بنطاق المحافظة ورفع كفائتها بصفة مستمرة والتأكد من صلاحيتها للعمل .
واكد "سعيد" ان الخطة تتضمن ايضا ضرورة وضع خطة زمنية لأى مشروع يقام على أرض المحافظة والزام الطرف المنفذ بتوقيتات الخطة الزمنية المحددة لسرعة الانتهاء والتنفيذ والمتابعة الميدانية والمرور المستمر ووضع رؤية كاملة لمتابعة تنفيذ العمل بكافة القطاعات الحكومية داخل المحافظة والتأكد من تواجد جميع الموظفين والعاملين فى أماكنهم مع ضرورة تقسيم العمل واستخدام السلطات المخولة لمديرى المديريات ورؤساء المراكز والمدن والأحياء وعدم تصدير المشكلات للمحافظ للتيسير على المواطنين وعدم تعطيل العمل ومتابعة أداء الموظفين والتقييم المستمر ومحاربة الفساد والبيروقراطية .
كما شدد على سرعة إنهاء مصالح المواطنين والرد الفورى على كافة الموضوعات والمشكلات من المديريات والمراكز والمدن والأحياء وتفعيل دور خدمة المواطنين من خلال انشاء مكتب حضارى يضم عدداً من الموظفين المؤهلين والمدربين مزودين بأجهزة حاسب لسرعة الفصل فى الطلبات المقدمة من المواطنين ومن خلال التواصل مع الجهات المعنية والتنسيق الدائم والمستمر بين مديرى المديريات ورؤساءالمراكز والمدن والاحياء وحل المشاكل الملحة لتلبية طموحات المواطنين وتفعيل دور مديرى الإدارات بديوان عام المحافظة والتنسيق الكامل مع الجهات الحكومية داخل نطاق المحافظة لتحسين الأداء والإبلاغ الفورى عن أى موقف طارىء للتعامل معه بشكل عاجل.
جاء ذلك اجتماع المحافظ، اليوم، مع عدد من مديرى المديريات الخدمية ومديرى الادارات بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء سامى سيدهم نائب المحافظ واللواء يعقوب إمام السكرتير العام ومدير الإدارة العامة للمرور وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام لمحافظة الشرقية.