أكدت المهندسة نفيسة هاشم، رئيسة قطاع الإسكان والمرافق، حول الدراسة التى أعدتها بشأن أسلوب إدارة وصيانة المجمعات السكنية المشتركة "المجمعات المغلقة"، أنها تهدف للوصول إلى رؤية مشتركة بين الدول العربية لأسلوب إدارتها وصيانتها لأهمية هذا النمط في قطاعات الإسكان، وارتباطها بتلبية الحاجة السكنية. وأضافت «نفيسة» خلال كلمتها بالجلسة التى ترأسها الدكتور مصطفى مدبولى، وزير الاسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، لاجتماع وزراء الاسكان والتعمير العرب، أن "المجمعات المغلقة"، الأسلوب التقليدي السكني بشكل عام، وفي المدن الإسلامية والعربية بشكل خاص، فلقد كانت هي النمط السائد للسكن في المدن المصرية، حيث ظهرت فكرة البوابات التي تغلق الحارات تحت إشراف دائم، موضحة أن الناس تلجأ لهذا النمط من المجتمعات من أجل الرغبة في أسلوب حياة مميز، وزيادة معدلات الرفاهية، والهروب من مخاطر البيئة العمرانية، وتعتبر هذه المجمعات حلاً للمشاكل الفعلية في المناطق الحضرية من ازدحام وتلوث، وتعزز الشعور بالأمن والأمان، بجانب رفع أداء وكفاءة الخدمات، بالإضافة إلى رفع نصيب الفرد من المساحات الخضراء والمفتوحة. وأوضحت رئيس قطاع الإسكان والمرافق، أن المجمعات السكنية المشتركة، تتميز بإحكام السيطرة على أعمال البناء مما يقلل من المخالفات، وتتميز بتصميم مخططات عمرانية ذات مستوى عالٍ من حيث المعايير التخطيطية، وتوفير الخدمات العامة، وتنفيذ شبكات الطرق والمرافق بما يتناسب مع الكثافة السكانية، بالإضافة إلى توفير خصوصية سكنية، واستمرارية أعمال التشغيل والصيانة من قبل شركات متخصصة. وأكدت أهمية الصيانة الدائمة لهذا النمط من المجمعات السكنية، فهى تهدف إلى المحافظة على المنشأت والمرافق، والوصول بها لأداء وظيفتها المصممة لأجلها على الوجه الأكمل، وبكفاءة مقبولة لأطول فترة ممكنة، موضحة أن الصيانة إما أن تكون مخططة (الصيانة الوقائية – الصيانة التصحيحية)، أو غير مخططة (الصيانة التصحيحية غير المخططة – صيانة الطوارئ أو الصيانة الإسعافية). وحول دور الحكومة والمجتمع فى تحسين أعمال الصيانة، أشارت، إلى ضرورة إدراج مجالات الصيانة فى المناهج التعليمية، وتدريب ذوى الاختصاصات، ووضع الخطط وبرامج التدريب والإصلاحات التشريعية اللازمة لذلك، بالإضافة إلى إنشاء جهة لتمويل أعمال الصيانة ومساعدة غير القادرين، والعمل علي تعبئة المشاركة الشعبية، مستعرضةً، خلال كلمتها بعض النماذج فى مجال إدارة وصيانة المجمعات السكنية المشتركة بمصر. وفى ختام كلمتها، أكدت رئيسة قطاع الإسكان والمرافق، مجموعة من التوصيات، وتشمل تطوير التشريعات المنظمة لعملية إدارة وصيانة المجمعات السكنية، وتعزيز التعاون المشترك بين المؤسسات الحكومية والشركات الخدمية الخاصة لتسهيل إدارة وصيانة المجمعات، وإنشاء وتطوير مؤسسات وشركات خاصة تعمل في مجال الإدارة والصيانة الداخلية والخارجية مع تطوير سُبل تمويلها، وتدريب وتنمية الكوادر الفنية في مجال الصيانة، بجانب نشر التوعية المجتمعية لأهمية الصيانة والاستخدام الرشيد للمنشآت والخدمات العامة، بالإضافة إلى توفير قاعدة بيانات تشمل الخرائط التنفيذية المحدثة وأي معلومات تخص المجمع السكني لتسهيل أعمال الصيانة والإدارة للمجمعات السكنية.. وفى نهاية الاجتماع تم توجيه الشكر لمصر على هذه الدراسة، والتنبيه بتعميم الدراسة على الدول العربية، للاستفادة منها.