قال أحمد عبد الهادي المتحدث باسم مترو الأنفاق "إن القطار المكيف الثاني سيدخل الخدمة بالخط الأول حلوان - المرج خلال شهر رمضان الجاري". وأضاف عبد الهادي في تصريح له اليوم /الثلاثاء/ أن القطارات الجديدة تقدم خدمات في القطارات القديمة هي التكييف و النداء الآلى بالإذاعة الداخلية بداخل القطار عن أسماء المحطات قبل دخول المحطة و إذاعة تنويهات للركاب بالإذاعة الداخلية بالقطار. وأوضح أن القطارات الجديدة تحتوي أيضا على أماكن بداخل القطار مخصصة للكراسي المتحركة ومقاعد لكبار السن و ذوي الاحتياجات الخاصة بالإضافة إلى لوحة مضيئة بداخل عربات القطار توضح اسم المحطة القادمة.