مائدة مستديرة فى إيطاليا تناقش تفعيل دور المواطنين العرب في صنع قرارات الحكومات

بدأت اليوم بإيطاليا أعمال منتدى المائدة المستديرة (حوكمة القطاع الحكومي ودور المواطنين في تفعيل الحكومة المنفتحة) الذى تعقده المنظمة العربية للتنمية الإدارية بالتعاون مع مركز تدريب برنامج الحوكمة MENA – OECD التابع لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية حيث يناقش المنتدى على مدار ثلاثة أيام موضوع رئيسى وهو هل يمكن استخدام الحكومة المنفتحة للإسراع بالتحول للحكم الرشيد؟.
وقال الدكتور ناصر الهتلان القحطاني المدير العام المساعد للمنظمة العربية للتنمية الإدارية في الجلسة الافتتاحية للمنتدى أن الحكومات مازالت تلعب دورا رئيسيا في تقديم الخدمات للمواطنين وصنع القراراتفى ظل تزايد المناشدات الموجهة للحكومات بأن تكون أكثر شمولية وانفتاحا عند صياغتها للسياسات وأن تتيع سبلا علمية لإشراك مواطنيها في عملية صنع القرار.
وأشار إلى أن جلسات المنتدى تتناول عدة موضوعات منها دعم حوار بناء بين الحكومات والمواطنين بغرض تحسين وضع السياسات للوصول إلى الحكم الرشيد ودور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تيسير المشاركة المعلوماتية في الشأن الحكومي ومع المواطنين وأثر الحكومة الالكترونية في توفير مزيد من الخدمات الحكومية والوصول بها إليه ،وليس العكس، كما يناقش المنتدى أثر التوعية في زيادة الثقة بين المواطن والحكومة.
وتحدثت ريناتا بافلوف مدير عام مركز تدريب برنامج الحوكمة MENA – OECD عن اهمية التعاون العربي الأوروبي في تعزيز دور الحكومة وزيادة الشفافية، مؤكدة على التجارب العربية الناجحة في تطبيقات الحكومة الالكترونية.
ترأس الجلسة الاولى الدكتور ناصر القحطاني وكانت بعنوان "دعم حوار بناء بين الحكومات والمواطنين بغرض تحسين وضع السياسات للوصول إلى الحكم الرشيد الذي يعد من الأولويات التي يتم استباقها بغية تعزيز مبادئ وممارسات الحكومات المنفتحة" وتحدث فيها الدكتور غادة عوض القط مساعد رئيس الأكاديمية للتخطيط الاستراتيجي بالأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري في جمهورية مصر العربية، وسيسيليا ماكيلي ممثل مكتب رئيس الوزراء الإيطالي، وموسى أبو زيد رئيس ديوان الموظفين العام بدولة فلسطين.
وترأس الجلسة الثانية كاثرينا زيجل من منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية OECDوتناولت "دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تيسير المشاركة المعلوماتية في الشأن الحكومي ومع المواطنين". وتحدث بها الدكتور رينزو توراتو من المدرسة الوطنية للإدارة بإيطاليا، وتغريد باداود رئيس وحدة العلاقات العربية والدولية بالمنظمة العربية للتنمية الإدارية.
وتناقش جلسات اليوم الثاني "أثر الحكومة الإلكترونية في توفير مزيد من الخدمات المشتركة التي تتمركز حول الخدمات الحكومية للمواطن، وتعدد قنوات تقديم الخدمات الحكومية والوصول إليها بما يتفق مع احتياجات/ إمكانيات المواطنين الفعلية"، وتغيير ثقافة المواطنين من الحصول على الخدمات الحكومية عبر المنافذ التقليدية إلى الحصول عليها عبر قنوات متعددة (الثقة – النموذج المالي – زمن الحصول على الخدمات – تكامل المعلومات – جودة الخدمات)، وإتاحة المعلومات الحكومية كأداة لبناء الثقة بين المواطنين والحكومات (الإطار القانوني – تكنولوجيا المعلومات – قنوات إتاحة المعلومات)" ويتحدث بها الدكتور ليونيلو ترونتي من المدرسة الوطنية للإدارة بإيطاليا والمهندس أحمد كمال من وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري المصرية.