أكد المهندس على الفضالى، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، أنه تم سحب القطار المعطل بالخط الاول بين محطتى دار السلام وحداق المعادى مشيرا إلى ان الخط تعطل ل10 دقائق فقط . وأوضح الفضالى إلى أنه بمجرد وقوع العطل تم الدفع بفرق الصيانة إلى موقع القطار المعطل وسحبه لإخلاء السكة، وأن العطل اثر على رحلة واحدة كانت قادمة من اتجاه المرج واضطر لإعادة التدوير من محطة السيدة زينب والعودة مرة اخرى الى المرج. كما اشار رئيس شركة المترو إلى أن القطار المعطل يعد أحد القطارات التى سيتم تجديدها الشهر القادم في إطار البروتوكول المبرم مع شركة الستوم الفرنسية لتجديد 52 وحده بما يعادل 17 قطارًا على دفعات تبدء مارس.