قال اللواء محمد مصطفي عبدالعال، مدير أمن أسوان، إن حقيقة مٌلابسات حادث انتحار مجند من الحرسات المكلفة بحراسة مبنى القناة الثامنة جاءت عقب تلقيه اتصال هاتفي، وبعدها استأذن من زملائه لدخول "دورة المياه"، وبعدها بدقائق سمعو صوت رصاص وذهبوا مسرعين ليجدو زميلهم مٌلق على الأرض ومصاب بطلق ناري في الفم. ونفي عبد العال خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "90 دقيقة " المذاع علي فضائية "المحور" ما تردد حول قٌدوم المجند علي الانتحار نتيجة لسوء المعاملة، موضحاً أن كافة القيادات تتعامل بمنتهي الأنسانية مع كافة المجندين، ولهم إجازتهم المشروعة، 10 أيام بعد 20 يوما خدمة، بجانب مشاركة القيادات في الاحتفالات والمناسبات مع الأفراد والمجندين ولعل أقربها الاحتفال بالمولد النبوي الشريف.