في إطار دعمه لقطاع السياحة والعاملين به وكذلك دعما لقرارات الدولة المصرية وما تقوم به من جهود كبيرة لتخطىء أزمة فيروس كورونا الذي ضرب العالم، وإيمانا بالمسئولية الإجتماعية لمجموعة كليوباترا تجاه أبنائها، أصدر رجل الصناعة محمد أبو العينين عددا من القرارات لدعم ومساندة العاملين بقطاع السياحة بمجموعة فنادق كليوباترا فى شرم الشيخ والغردقة ومكادي باي. حيث قرر أبو العينين عدم إغلاق الفنادق واستمرار تشغيلها بالحد الأدنى من الموظفين وتخفيض تكاليف التشغيل على أن تستغل تلك الفترة فى عملية تطهير وتعقيم الفنادق بشكل كامل وتجهيزها لاستقبال الموسم السياحي بعد إنتهاء أزمة كورونا. كذلك عدم إنهاء أي من عقود الموظفين العاملين بفنادق كليوباترا، ويطبق هذا القرار على جميع الموظفين سواء العقود السنوية أو العقود التي لم يتم تثبيتها ومازالت فى فترة الاختبار. كما قرر أبو العينين صرف الرواتب كاملة لجميع العاملين بقطاع السياحة بمجموعة كليوباترا، كما هي فى الحالة العادية حتي لا تتأثر حياة أي من العاملين بفنادق كليوباترا بالأزمة، وكذلك تثبيت نسبة ال 12 % لجميع العاملين.