تدشين غرفة عمليات مركزية بشركة المياه بشمال سيناء لاستقبال الشكاوى

قررت اليوم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة شمال سيناء تدشين غرفة عمليات مركزية لتلقى شكاوى واستغاثات المواطنين.
وشددت الشركة على موظفيها العاملين بغرفة العمليات الجديدة الي التواصل مع المواطنين والمتابعة الفورية للشكاوى والبلاغات من التعديات او التسريبات بالشبكة بالاضافة الي انقطاعات المياه على ان يتم تسجيل البلاغات عقب استكمال البيانات بسجلات الغرفه و التعامل معها بصفة رسميه ومتابعتها حتى التأكد من إنهاءها كما قررت الشركة محاسبة الموظفين المتقاعسين في حل ثبوت اَي شكاوى مقدمة من المواطنين على ان يتابع رئيس قطاع الشركة بالمحافظة بشكل يومي سير العمل بالغرفة الجديدة وذلك لضمان انتظام الخدمات المقدمة للمواطنين .
ومن المقرر بدء تشغيل غرفة العمليات الجديدة في الأول من الشهر المقبل والتي خصصت الأرقام التالية لاستقبال شكاوى المواطنين عبرها " 01065524836 ، 01008777854 ، 0683345677 " .