نظمت إدارة خدمة المواطنين بمحافظة المنوفية اللقاء الأسبوعي بحضور الدكتور عواد أحمد علي السكرتير العام المساعد لمحافظة المنوفية ومدير إدارة خدمة المواطنين ، حيث تم فحص 18 طلب وشكوي للمواطنين . حيث استمع عواد إلي الطلبات والشكوى المقدمة ، ووجه الأجهزة المختصة بسرعة دراسة وحل هذه الطلبات وفقا للوائح والقوانين المنظمة لذلك ، كما بحث عددا من طلبات الحالات الإنسانية للحصول علي مساعدات مالية وأحال هذه الطلبات إلي مديرية التضامن الأجتماعي لفحصها وإبداء الرأي فيها وتحديد المستحقين ، وفي ذات السياق أحال عواد بعض الشكاوي إلي إدارة التفتيش المالي والإداري وإدارة التخطيط العمراني وإدارة الشئون القانونية بالمحافظة لسرعة دراسة وفحص الشكاوي وإتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتلبية حاجات المواطنين . يأتي هذا فى إطار توجيهات الدكتور هشام عبد الباسط محافظ المنوفية بسرعة فحص طلبات وشكاوي المواطنين والعمل علي حلها في أسرع وقت ممكن لتخفيف العبء عن كاهل المواطنين وتيسيرا عليهم .