تضع هيئة السكك الحديدية العديد من الاجراءات لتجنب حدوث اي مشاكل للمواطنين ومتابعة عملية وصول القطارات والالتزام بالمواعيد, خاصة مع اقتراب شهر رمضان المبارك، حيث يتوافد علي المحطة كثير من الركاب قاطني المحافظات المختلفة، ممن يعملون داخل القاهرة. واتفق عدد كبير من الركاب علي مشكلة تواجه أغلبهم من حيث الزحام وتأخر قيام بعض القطارات ووصولها دون معرفة أي أسباب، بينما أفاد آخرين بأن القطارات تنتظم في الوصول والقيام باختلاف محطة الوصول. كما تقوم شرطة المحطة بعملية التأمين من حيث تفتيش الحقائب عن طريق جهاز الكشف عن المعادن والتفتيش الذاتي. وأكدت نجوي البير 'المتحدث باسم سكك حديد مصر' ل بوابة الأسبوع، أنه مع قدوم شهر رمضان من كل عام يتم إضافة قطارات جديدة تيسيرا علي الراكب من الزحام المتوقع خلال هذه الفترة، مشيرة إلي إعلان كافة التسهيلات التي تقدمها الهيئة غدا 'الأحد'.