قدم جهاز حماية المستهلك بلاغا ضد شركات المحمول الثلاث »فودافون وموبينيل واتصالات« إلي جهاز المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية للتحقيق معهم فيما إذا كان هناك اتفاق ضمني أو غير معلن بين الشركات الثلاث علي زيادة السعر النهائي للكروت المدفوعة مسبقا الأمر الذي قد يشير إلي وجود ممارسات احتكارية للشركات الثلاث. وأكد عاطف يعقوب رئيس الجهاز انه تلقي العديد من الشكاوي بشأن قيام الشركات الثلاث بخصم 15 قرشا من الرصيد شهريا كضريبة دمغة اعتبارا من يناير 2102. وقال انه بعد فحص الشكاوي تبين ان الشركات كانت تقوم بطرح الكروت المدفوعة مسبقا بسعر محدد وفئات متعددة وكانت تقوم بسداد ضريبة المبيعات. وأوضح ان الشركات الثلاث قامت خلال الفترة الماضية بزيادة سعر الكروت المدفوعة بحجة ان هذه الشركات في وضع لا يسمح لها بالاستمرار بدفع الرسوم المقررة علي المستهلكين مما دعاها إلي الاتفاق فيما بينها علي تحميل القيمة علي المستهلك الأمر الذي أدي إلي إحالة الشركات لجهاز المنافسة للتحقيق لحماية حق المستهلكين.