خبير علوم ادارية :الشارع المصري بعيد عن البروتوكول

صرحت د.ألفت أدهم أستاذ العلوم الإدارية والتنمية البشرية بجامعة حلوان أن الاتيكيت هو فن القواعد السليمة التي يجب أن تتبع في حياتنا.
واضافت في لقاء لبرنامج صباح الخير يا مصر"للأسف سلوكياتنا في الشارع المصري لايوجد فيها أي نوع من الاتيكيت والبروتوكول في التزاحم والألفاظ النابية وإلقاء القمامة وقطف الورود".
وأكدت أن السلوك يأتي من صور ذهنية تبدأ من النشأة والقدوة والوراثة والبيئة وشددت على ضرورة التحسين المستمر للسلوك لإعادة بناء الذات والوصول إلى الرقي في السلوك
ولفتت إلى أن هناك فرقا بين الحزم والعدوانية و أن انخفاض الصوت ولغة الجسد بأن تكون الرأس عمودية على الجسد يجعل الآخر يشعر بحزم من يكلمه وأكدت أن الصوت العالي دليل على ضعف الشخصية .
ولفتت إلى ضرورة فتح بنك للمشاعر بتكوين مشاعر إيجابية لدى الآخرين حتى يمكن أن تكون موجودة وقت الحاجة اليه.