قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ان الجهاز وقع بروتوكول تعاون مع المجلس القومى للمرأة للوصول الى المرشدات بالقرى وتدريبهم لرفع وعيهم على الشراء والإقتصاد وعدم شراء اشياء زائدة عن الحاجة وسيتم عمل 80 ورشة عمل لرفع وعى المرأة وبخاصة فى الصعيد مشيراً الى انه تم استدعاء خبراء من الاتحاد الاوروبى لإلزام التجار بوضع سعر السلعة عليها شاملة الضريبة. أوضح يعقوب فى لقاء لبرنامج صباح الخير يا مصر بالتليفزيون المصرى الاربعاء ان الجهاز يسعى لعودة الإنضباط للإسواق وهناك تغيير فى قانون حقوق المستهلك وتم إضافة جزء الى مادة 14 من الدستور الجديد وهو ان حماية حقوق المستهلك ضمن المقومات الأقتصدية للدولة وأصبح هناك ألتزام بفتح فروع جغرافية على مستوى الجمهورية. ولفت الى ان الدكتور محمد على بشر وزير التنمية المحلية يدعم الجهاز فى فتح فروع جغرافية جديدة وبخاصة فى الصعيد لتدعيم التنافسية وعودة الإنضباط الى السوق مشيراً الى ان الجهاز حصل على سلطة الضبطية القضائية وأنشأ لجنة عليا لمراقبة الأسواق على مستوى الجمهورية. من ناحية أخرى قال الدكتور على كامل المستشار الاقتصادى للوكالة الامريكية للتنمية ان الوكالة الامريكية للتنمية الدولية تسعى الى زيادة قدرة مصر التنافسية فى الأسواق على المستوى العالمى وهذا يتم عن طريق انشاء أجهزة رقابية قوية منها جهاز حماية المستهلك ومنع الإحتكار وتشريعات ولوائح وقوانين والمجتمع المدنى والجمعيات الأهلية الغير حكومية والتوعية الإعلامية. واضاف ان مصر بدأت تقوى دور الجمعيات الأهلية فى مساعدة المستهلك فى الحصول على حقوقه وتوعية المستهلك بحقوقه وواجباته وإنشاء مكاتب اتصال لتلقى الشكاوى فضلاً عن عمل دورات تدريبية مشيراً الى ان مقدم السلعة اذا علم ان هناك جهاز رقابى وقوانين تؤدى الى زيادة حماية المستهلكين للسلع والخدمات سينضبط. وأشار الى ان هناك متابعة للإعلانات المضللة وتم إغلاق 7 قنوات فضلاً عن التعاون بين أجهزة حماية المستهلك فى الدول العربية للتصدى للسلع المقلدة والعابرة للحدود مشيراً الى ان حماية المستهلك يجب ان تشمل كل المحافظات وبخاصة الصعيد.