قرر الدكتور أحمد شفيق رئيس مجلس الوزراء إنشاء بريد إلكتروني لتلقي الرسائل المتعلقة بالشكاوى من معتقلى الرأى من كافة الانتماءات. وجاء القرار تنفيذا لما تم الاتفاق عليه خلال الحوار الوطني بين السيد عمر سليمان نائب رئيس الجمهورية وممثلى الاحزاب والقوى السياسية بكافة انتماءاتهم وبعض من ممثلى شباب 25 يناير. وتضمنت وثيقة الحوار الوطنى التى أعلنت يوم 6 فبراير الاتفاق على قيام الحكومة بالاعلان عن فتح مكتب لتلقى الشكاوى عن معتقلى الرأى من كافة الانتماءات والافراج عنهم فورا مع تعهد الحكومة بعدم ملاحقتهم أو التضييق عليهم فى ممارسة نشاطهم السياسى . وتقرر تخصيص فاكس برقم 0227958048 و 0227947376 لتلقي الشكاوى.