مصر للطيران تفتح بيع التذاكر بالتليفون

أعلنت الشركه الوطنية مصر للطيران الاربعاء عن بدء خدمة جديدة تتيح لعملاءها سداد قيمة تذاكر السفر من خلال مركز الخدمة التليفونية ((call center التابع للشركة دون الحاجة للذهاب لإحدى فروع أو مكاتب مصرللطيران المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية " وقال الطيار أيمن نصر رئيس شركة مصرللطيران للخطوط الجوية أن مصرللطيران تسعي لتطبيق كل جديد بما يحقق مصلحة الراكب مستفيدة في ذلك من الوسائل الإلكترونية الحديثة كونها إحدي شركات الطيران الكبري التي تواكب أحدث أنظمة الحجز العالمية".
ومن المقرر أن يبدأ التشغيل التجريبي لهذه الخدمة الجديدة في شهر سبتمبر القادم علي أن يتم التطبيق الكامل لها في شهر أكتوبر 2011 ،ومن خلال هذه الخدمة يتم دفع سعر تذكرة السفر وتعديل الحجز أو تغيير خط السير عن طريق ال Call center حيث يتم تحويل التليفون للعميل ليضع أرقام بطاقات الإئتمان الخاصة به بمختلف أنواعها وذلك في سرية وخصوصية تامة دون تحمله أي رسوم أو أعباء إضافية نتيجة إستخدام هذه الخدمة, ووفقا لنصر فان الشركه تدرس تطبيق هذه الخدمة في المرحلة القادمة في كل من المملكة العربية السعودية والمملكة المتحدة وفرنسا وأمريكا .
وأضاف أن مصر للطيران توفر لعملائها وسائل آخرى للتأكد من مواعيد السفر والحصول على العديد من الخدمات المميزة الآخرى عن طريق التليفون المحمول من خلال الموقع الإلكتروني لمصر للطيران فيمكن للعميل حجز تذكرة السفر وأختيار درجة السفر والمقعد والوجبات المفضلة وأختيار أفضل الأسعار وكذلك يمكن للعملاء ان يقوموا بطباعة كارت صعود الطائرة الخاص بهم.
يُذكر أن تحالف ستار العالمي المنضمة إليه مصرللطيران قد قام مؤخراً بإستحداث تطبيق جديد للتأكد من سعر تذكرة السفر وعدد المسافرين وتوقيتات الذهاب والعودة ودرجة السفر ومقاطع الرحلة ومطارات الترانزيت وأقرب نقاط للبيع على أياً من أعضاء التحالف من خلال إستخدام أجهزة التليفون المحمولiPhone ، وأصبح بذلك هو أول تحالف طيران في العالم يٌقدم وسائل حديثة وسهلة الاستخدام للتأكد من سعر تذكرة السفر من خلال التليفون المحمول.