قال جهاز حماية المستهلك أن طرازات سيارات "شيفورليه اكوينوكس"، و "جي إم سي ترين" و كاديلاك أس آر إكس موديل 2011 التي أعلنت شركة جنرال موتورز العالمية بإستدعائها لوجود عيب فني في قفل حزام الأمان الأمامي بها ليست موجودة في مصر. وقال الجهاز في بيان صحفي أن شركتي جنرال موتورز مصر، والمنصور للسيارات أفادتا بأن إعلان شركة جنرال موتورز العالمية بإستدعاء بعض طرازات السيارات في بعض الأسواق العالمية لا ينطبق علي السوق المصرية، حيث أن الطرازات غير موجودة في السوق المصرية, وجميع هذه الطرازات التي تضمنها خطاب شركتي جنرال موتورز مصر، و المنصور للسيارات، تم التأكد من أنها لا تدخل ضمن الطرازات التي تطرحها جنرال موتورز في السوق المصرية ، من جانب الشركتين. وقال سعيد الألفي رئيس الجهاز أن ثقافة استدعاء السيارات المعيبة من جانب السيارات المنتجة أو الوكلاء لم تكن موجودة في السوق المصرية إلا بعد أن قام الجهاز بالتأكيد عليها مع بدء إعلان بعض الشركات العالمية سحب بعض موديلاتها لإصلاحها علي نفقتها و إعادتها للمستهلك دون تحمله أية أعباء، حيث كانت أول شركة تقوم بتطبيق هذا الأمر في السوق المصرية منذ نحو عام شركة تويوتا التي قامت بإستدعاء 6500 سيارة من أحد طرازاتها التي تم اكتشاف وجود عيوب فيها و تم إصلاحها علي نفقتها خلال جدول زمني تم الاتفاق عليه مع جهاز حماية المستهلك. وأكد أن تعاون الشركات العالمية و المصرية في قطاع السيارات مع جهاز حماية المستهلك و تطبيق القانون، تعكس التطور الإيجابي في مجال مراعاة حقوق المستهلك في أحد المجالات الأساسية بالأسواق وهو قطاع السيارات الذي يمثل ثاني أكبر قيمة لسلعة يدفعها المستهلك بعد السكن.