وضعنا خطة لتلبية طلبات الركاب خلال عيد الأضحى المبارك" هكذا أكد المهندس سمير نوار رئيس هيئة السكك الحديدية ، لافتا أن الهيئة لا تألوا جهدا فى توفير طلبات جمهور المسافرين فى قطارات السكة الحديد بالوجهين القبلى والبحري من خلال القطارات المجدولة يوميا ، حيث تم وضع خطة لتلبية طلبات الركاب خلال المواسم والأعياد. وقال رئيس السكة الحديد فى تصريحات خاصه "للدستور الأصلي" أن الهيئة وضعت قواعد وإجراءات لمواجهة حجم الطلب الضخم على السفر بالقطارات خصوصا خلال اجازة العيد ، مشيرا أنه يأتى على رأس تلك الإجراءات أن يتم الحجز المقدم على جميع القطارات قبل السفر ب14 يوم ، وذلك لإحكام الرقابة على شبابيك الحجز عن طريق التنسيق مع الإدارات المختصة ، وكذلك الفتح على جميع القطارات المتجهه إلى الوجه القبلى فى وقت واحد لإتاحتها للجمهور تحت إشراف مفتشى المبيعات والفحص وخدمة العملاء والإدارة العامة لشرطة النقل والمواصلات ، ومنع صرافى التذاكر من بيع التذاكر بأكثر من الحد الأقصى وهو 4 تذاكر لكل شخص ويتم الطرف بموجب بطاقة الرقم القومي وذلك للحد من السوق السوداء وبيع التذاكر خارج شبابيك الحجز فى فترات العيد.
وأضاف "نوار" أنه قد تم وضع خطة تكفل زيادة العرض من التذاكر لمقابلة زيادة طلب المسافرين على قطارات الصعيد ، حيث تم تشغيل 6 قطارات مكيفة من القاهرة إلى أسوان والعكس ، وتشغيل قطاران مكيف من الإسكندرية إلى أسوان والعكس ، وكذلك تشغيل 8 قطارات مميزة من القاهرة إلى أسوان والعكس بالإضافة إلى تشغيل عربات علاوة على بعض القطارات ، لافتا إلى أنه سيتم تشغيل عدد من القطارات فى اليوم السابق ليوم وقفة العيد ، حيث سيتم تشغيل 4 قطارات مميزة من القاهرة إلى أسوان والعكس وتشغيل 4 قطارات أخرى من الإسكندرية إلى أسوان والعكس ، علما بان جميع القطارات المجدوله للوجه القبلى 24 قطار مكيف تتيح يوميا 11 ألف و348 مقعد يوميا ذهاب وعودة لمحافظات الصعيد ، وأن جميع هذه المقاعد متاحه على نظام الحاسب الآلي قبل السفر ب14 يوم ، ولا يتم حجب اى مقعد ولا توجد أى مقاعد مجانيه مخصصه لأى موظف أو مسئول بالهيئة.