جوجل توفّر خدمة الاتصال الهاتفي عبر Gmail

أعلنت شركة جوجل عن توفيرها لمستخدمي خدمتها البريدية Gmail إمكانية الاتصال بالهواتف مباشرة عبر بريدهم الإلكتروني؛ ما يضع الشركة في منافسة مباشرة مع خدمة الاتصال عبر الإنترنت Skype وشركات الاتصال التقليدي مثل AT&T وVerizon؛ حيث إن الخدمة الجديدة تتوافر مبدئياً في أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة وأستراليا، وقد استطاعت الخدمة بالفعل تحقيق نجاح مذهل بإجراء المستخدمين لأكثر من مليون مكالمة في أول أيام التشغيل.

جوجل وفّرت من قبل فقط خدمات الاتصال الصوتي والمرئي من جهاز كمبيوتر إلى جهاز آخر؛ ولكنها المرة الأولى التي تقدم فيها إمكانية الاتصال بالهواتف المنزلية والهواتف المحمولة مباشرة من Gmail.
كانت جوجل قد وعدت بأن المكالمات إلى الهواتف في الولايات المتحدة وكندا ستكون مجانية حتى نهاية العام الجاري، وستضع تعريفة مخفّضة للمكالمات التي تجُرى إلى دول أخرى؛ حيث إن المكالمات لبريطانيا وفرنسا وألمانيا والصين واليابان ستبلغ تكلفتها سِنْتين فقط للدقيقة.
يرى المحللون أن الخدمة الجديدة تمثل خطراً تنافسياً كبيراً على خدمات كالتي تقدمها Skype أكثر مما تمثله لشركات الاتصالات التقليدية والتي أخذت بالفعل في تخفيض أسعار مكالماتها في السنوات الأخيرة بسبب المنافسة الشرسة.
تأتي هذه الأنباء بمثابة الصدمة لخدمة Skype والتي تعتزم طرح أسهمها للاكتتاب العام قريباً، وتعدّ حالياً من أنجح وسائل الاتصال عبر الإنترنت ويبلغ إجمالي عدد المسجلين فيها نحو 560 مليون شخص.
يُذكر أن Skype تسمح للمستخدمين منذ وقت طويل بإجراء مكالمات من أجهزة الكمبيوتر إلى الهواتف، كما أنها أول من قدم خدمات مجانية للاتصال الصوتي وعبر الفيديو من جهاز كمبيوتر إلى جهاز آخر.

عن BBC