استجابت مديرية أمن القاهرة لطلب سيدة مسنّة يزيد وزنها على ربع طن، وتوجهت إلى مسكنها في حي عابدين بسلم هيدروليكي، وتم مساعدة السيدة على الخروج من منزلها حيث تعيش بمفردها واصطحابها إلى معهد السكر في أعقاب تعرضها لأزمة صحية، والسيدة التي تُدعَى اعتماد تبلغ من العمر 68 عاماً، وهي ربة منزل توجّهت باستغاثة للنجدة ونجحت في إنزالها ونقلها بسيارة الإسعاف وإعادتها مرة أخرى.