في ظل اغلاق البنوك لابوابها لاربعة ايام متتالية بدأت من أمس وتزامنا مع اعياد الربيع، تصبح ماكينات الصراف الآلي ATM هي المنفذ الوحيد امام العملاء لسحب ما يحتاجونه من مدخراتهم، وفي هذا السياق اشار عدد من المسئولين بقطاعات التجزئة الى ان مصارفهم اتبعت سياسة خاصة في معدلات التغذية لماكينات الصراف الآلي حيث اتجهوا لتزويد تلك الماكينات بمعدلات اعلى من المعدلات الطبيعية تلبية لاحتياجات العملاء خلال تلك الفترة. واوضحوا ان تغذية الماكينات يتوقف على حجم استخدام كل ماكينة ومدى الاقبال عليها، لافتين الى وجود بعض المناطق التي تشهد معدلات سحب اعلى من غيرها وهى ما تضعها البنوك على راس اولوياتها، حيث تسعى البنوك لكسب المزيد من ثقة العملاء من خلال الابقاء على معدلات التغذية النقدية بالماكينات دون تغيير حتى فى اماكن الاشتباكات مكتفية بالاجراءات التأمينية وافراد الحراسات. ومن جانبه قال ايمن طولان، مدير إدارة فروع بالبنك الأهلى المصري، ان مصرفه لا يلجأ لزيادة المعدل النقدي لماكينات الصراف الآلي ATM بأيام العطلات الرسمية والاجازات، مشيرا الى ان البنك يقوم بتغذية الماكينات بالطاقة القصوي لها في الايام العادية وبالتالي فهو ليس بحاجة لزيادتها. واوضح ان الاختلاف بين تغذية الماكينات في ايام العطلات الرسمية والايام العادية يكمن في عدد مرات التغذية اليومية للوفاء باحتياجات العملاء في ظل اغلاق البنوك لابوابها في فترات الاجازات. ولفت الى ان البنك يهتم بتغذية ماكينات ال ATM الموجودة بالمراكز التجارية على وجه الخصوص لما تشهده من اقبال بفترات الاجازات، موضحا ان البنك يقوم بتدشين المزيد من ماكينات الصراف الآلي شهريا والتي بلغ عددها 1500 ماكينة حتى الان سعيا منه لارضاء العملاء بعد ان اصبحت الوسيلة الاسهل للحصول على احتياجاتهم من الاموال. وذكر ان البنك يضخ السيولة النقدية بنفس المعدلات في جميع المناطق حتى تلك التي تشهد اشتباكات مثل ميدان التحرير وغيرها من الميادين ويكتفي بتزويد عدد افراد الحراسة، لافتا الى ان البنك حرص على تغذية الماكينات بالمعدل الطبيعي الذي كانت تشهده قبل احداث العامين السابقين ليزيد من ثقة العملاء بالبنك خاصة والقطاع المصرفي بشكل عام. وفي السياق ذاته اوضح يحيي العجمي، مدير عام التجزئة المصرفية ببنك مصر، ان البنك يقوم بتزويد ماكينات ال ATM بأيام الاجازات والعطلات بمعدلات نقدية اعلى من المعدلات الطبيعية تتوقف على معدل الاقبال والضغط على كل ماكينة واستخدامات كل منطقة كي تفي باحتياجات العملاء بجميع انحاء الجمهورية. واشار الى ان الاماكن القريبة من المناطق السياحية بأيام العطلات تشهد معدلات سحب نقدية عالية من خلال ماكينات الصراف الآلي مقارنة بغيرها من الاماكن لذا يهتم البنك بمتابعة الماكينات بتلك الاماكن لتزويدها دائماً، موضحا ان البنك يحرص على تزويد جميع ماكينات ال ATM والتي يفوق عددها عن ال 1000 ماكينة بكامل طاقتها خلال تلك الايام باعتبارها المنفذ الوحيد للافراد خلال الوقت الحالي. وقال ان الماكينات تشهد نفس مستوى التأمين بالايام العادية، موضحا ان زيادة او قلة عدد افراد الحراسة يكون بناءاً على المنطقة التي توجد بها الماكينة والحالة الامنية ، لافتا الى انه يتم تغذية جميع الماكينات بالمعدلات النقدية نفسها حتى بايام الاضطرابات مضيفا انها تعمل بنسبة تفوق ال 98% من طاقتها كما ان متوسط السحب الشهري بالبنك بلغ نحو 3.2 مليار جنيه