تبدأ اليوم فعاليات المنتدى الآول للبيع بالتجزئة ومراكز التسوق وخدمة العملاء الذى تنظمه أكاديمية البيع بالتجزئة وخدمة العملاء التابعة لمعهد التدريب الدولى بكلية إدارة الإعمال بالجامعة الأمريكيةبالقاهرة والتى تم إنشاؤها بالشراكة مع شركة إعمار مصر . ويستضيف المنتدى الدكتور كارل رود أستاذ العلوم التطبيقية والابتكار بجامعة فونتيز بهولندا والذى يقوم بعرض اكثر الأساليب ابتكاراً وتطوراً فى مجال البيع بالتجزئة وخدمة العملاء مستخدماً أحدث الأساليب التى تم التوصل إليها فى مختلف دول العالم وذلك من خلال شبكة من الشباب الذين يعملون معه من شتى أنحاء العالم فى الأبحاث التسويقية المتطورة واستخدام شبكات التواصل الإجتماعى للربط بينهم . يذكر أن شركة إعمار مصر قامت بتوقيع إتفاقية مع الجامعة الأمريكية لتدريب طلبة الجامعات على إدارة سوق العمل وخاصة فى مجال البيع بالتجزئة وذلك فى إطار التزامها بدعم الاقتصاد المصرى من خلال رفع مستوى العاملين بالقطاع والمساهمة فى الارتقاء بمستوى الخدمات فى مصر لتصبح القاهرة عاصمة التسوق فى شمال أفريقيا .