أعلنت شركة "زين الأردن" للاتصالات اليوم عن توقيع اتفاقية مع شركة "إريكسون" لتحديث شبكتها الحالية عبر تزويدها بتكنولوجيا مُبدّل الشبكة الأساسية وحلول نظام الفوترة من إريكسون، فضلاً عن تحسين قدرة شبكتها لتتمكن في المستقبل من إطلاق خدمات جديدة بسرعة وبتكلفة مناسبة، مثل خدمات التطور طويل الامد/الجيل الرابع (LTE/4G) وما بعدها. وتعتبر الأردن من الدول سريعة النمو في منطقة الشرق الأوسط من حيث عدد مستخدمي أجهزة الهواتف الذكية، حيث يشكلون 41.6%\ من إجمالي عدد مستخدمي الهواتف المتحركة في المملكة، ويسهمون بصورة كبيرة في نمو حجم استهلاك البيانات المتنقلة، ما يوفر لشركة "زين" إمكانات هائلة للنمو وتوسيع نطاق خدماتها، وبالتالي تعزيز مستوى رضا قاعدة عملائها المتسارعة النمو. وسيسهم مشروع تجديد شبكة "زين" الأساسية مع إريكسون في تحضيرها بصورة جيدة للمستقبل من خلال زيادة قدرات شبكتها لتلبية متطلبات النمو الهائل في حجم استهلاك البيانات المتنقلة، مع الحد من التكاليف التشغيلية وتحسين جودة الخدمات المقدمة لعملائها. ويتضمن العقد، الذي يمتد لخمس سنوات، تزويد شركة "زين" بحلول فوترة وخدمات ذات صلة. ومن خلال تنفيذ هذا المشروع، سيستمتع مشتركو "زين الأردن" بخدمات مصممة وفقاً لاحتياجاتهم الشخصية وباقات تسعيرية حسب الطلب، إضافة إلى المزيد من العروض الترويجية والمكافآت والحوافز التي تناسب حجم استخدامهم. وبهدف مساعدتهم على تجنب الإنفاق الزائد، ستوفر "زين" لمشتركيها خيار الفصل بين فواتيرهم الخاصة وفواتير أعمالهم، مع الاستفادة من خدمات التحكم بالتكاليف التي تتيح لهم وضع حد معين لحجم استهلاكهم لخدمات محددة. قال احمد الهنانده، الرئيس التنفيذي لشركة زين الاردن : "نحرص بصورة متواصلة على تحسين وتطوير شبكتنا انطلاقاً من التزامنا الدائم بإثراء تجربة عملائنا وتحسين القيمة التي نوفرها لهم. كما ستوفر 'زين‘ للعملاء من قطاع الشركات خدمات متكاملة مدعومة بباقات مرنة تلبي احتياجاتهم المحددة. وانطلاقاً من قناعتنا بأن التعاون مع الشريك المناسب يمثل الأساس لنجاح أي مشروع، فقد وقع اختيارنا على شركة إريكسون نظراً لما تتمتع به من سجل حافل وسمعة قوية ومصداقية عالية في المنطقة. ونحن على ثقة بأنها لن تدخر جهداً في تلبية احتياجاتنا الحالية، وتمكيننا من الاستعداد لأي خطط أو متطلبات تحسينية مستقبلاً". من جانبه، قال طارق السعدي، رئيس شركة إريكسون لمنطقة شمال الشرق الأوسط: أن 'زين الأردن‘تشهد نمواً متسارعاً على مستوى قاعدة عملائها، حيث بات من الضروري بالنسبة لها اعتماد أحدث الحلول وتحسين بنيتها التحتية الحالية. ولدينا قناعة بأن هذا المشروع لن يسهم فقط في تسهيل عمليات 'زين‘ وتمكينها من إطلاق خدمات جديدة بصورة أسرع، بل سيساعدها أيضاً على توفير خدمات تلائم المتطلبات الشخصية للعملاء وتقديم خدمة متميزة لهم بما يعزز من مستويات رضاهم.