حصلت كرافت فودز مصر على جائزة كرافت فودز العالمية للمبيعات عن سنة 2011، وذلك لنجاح فريق المبيعات في تطوير منظومة العمل. كما حصلت الشركة أيضا على جائزة كرافت فودز الاقليمية للتميز على مستوى فرق المبيعات لسنة 2011 في منطقة وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. جاء ذلك بعد تحقيق نمو غير مسبوق لمبيعات الشركة في السوق المصريخلال العام مقارنة بالعام السابق، والتيساهمتفي زيادة الايرادات السنويةواتساع قاعدة العملاء. يرجع الحصول على هذه الجوائز الى تفاني كلا" من فريق المبيعات، وفريق خدمة العملاء، وادارات التوزيع والمخازن والتصنيع في أعمالهم. وقد علق محمد المرسي رئيس قطاع المبيعات على هذه الانجازات قائلا "ان تكاتف فريق عمل كرافت فودز مصر مع مجموعة الراشدين أدى الى هذا النجاح غير المسبوق. هذا العمل الجماعي بين الادارات المختلفة في الشركتين ساهم في تحقيق أهداف الشركة لتقديم أعلى جودة وأحسن خدمة للعملاء والذين نعتبرهم شركاء نجاحنا". وأضاف المرسي"لم يكن بامكاننا تحقيق هذه الانجازات بدون مساندة عملائنا وثقتهم في منتجاتنا". جدير بالذكر أن هذا الاداء المتميز كان نتيجة لما قامت الشركة بتوفيره لفريق المبيعات من دورات تدريبية وتدريب عملي،حيث تضع الشركة تطوير أعضاء الفريق على رأس أولوياتها وذلك ايمانامنها بأهمية العنصر البشري ودوره الرئيسي في انجاح وتطوير الأعمال. كما عملت الشركة أيضا على زيادة فاعلية التكنولوجيا المستخدمة في تطوير خطوط السير وتجويد عمل فريق المبيعات أثناء تواجده في السوق واستخدام مؤشرات الاداء الرئيسية مما ساعد في قراءة البيانات وأعداد التقارير بصورة دقيقة. كما قام فريق العمل بمجهودات رائعة للتأكد من تغطية الاسواق المحلية ووصول منتجاتنا لاكبر عدد من العملاء والذي أدى الى زيادة عدد العملاء.