قدمت شركة فورد الشرق الأوسط، بالتعاون مع الشركة التجارية الصناعية، الوكلاء المعتمدون لسيارات فورد ولينكولن في الاردن، أحدث مجموعة لعام 2012 من المنتجات والحلول الخاصة بمبيعات الجملة أمام مجموعة كبيرة من كبار عملائها من الشركات الاردنية خلال حفل خاص أقامته الشركتان في فندق الفور سيزنز في عمّان. وقدمت الشركتان خلال الحفل أحدث منتجات فورد ولينكولن، بما يتضمن طرازات فورد فوكس وإكسبلورر الجديدة كلياً لعام 2012 وبك أب F-Series سوبر ديوتي، إلى جانب سيارة الشرطة المميزة الجديدة كلياً "بوليس إنترسبتر". كما أطلع فريق المبيعات لدى شركة فورد الشرق الأوسط الحضور على أبرز إنجازات الشركة في مجال الجودة والسلامة، إضافة إلى أحدث التقنيات والابتكارات والحلول الخاصة بالشركات الكبرى ومبيعات الجملة والتي تقدمها الشركتان إلى العملاء في الاردن. وبهذه المناسبة قال جهاد بارودي - مدير عام فورد الشرق الأوسط لمبيعات الجملة : "يسرنا استضافة هذا الحفل الذي يتيح لنا تقديم أقوى مجموعات منتجاتنا على الإطلاق، حيث تواصل شركة فورد مسيرة نجاحها مع إطلاق أحدث منتجاتها للعام 2012 في السوق الإقليمية. كما تحافظ فورد على موقعها الريادي في هذا القطاع، مع نمو حصتها في السوق الإقليمية نمواً كبيراً وذلك بفضل تفوق منتجاتها وتفردها بأحدث التقنيات الخاصة بالسيارات، الأمر الذي يرتقي بتجربة القيادة إلى مستويات غير مسبوقة، إضافة إلى التزام وكلائنا بتقديم أفضل الخدمات، وبالطبع القيمة المميزة التي تقدمها شركة فورد لعملائها". وأضاف بارودي، "لقد كانت منتجات فورد هي الخيار الأول لكثير من العملاء والشركات في المنطقة والعالم ككل وذلك لادراكهم مكانة فورد الرائدة وقدرتها التنافسية. لقد تمكنا من تحقيق نمو هائل خلال العام الحالي، مع ارتفاع حجم مبيعات فورد ولينكولن في الشرق الاوسط بنسبة 57%، اما بالنسبة للسوق الأردني فإن الطلب الكبير على سيارات فورد فوكس وإكسبلورر ورينجر أدى إلى تحقيق زيادة في مبيعات الشركة فاقت ما نسبته 149% ، وهو إنجاز رائع بحق، ونود هنا أن ننتهز هذه الفرصة لنتوجه إلى فريق عمل الشركة التجارية الصناعية بأحر التهاني وأعمق التقدير لهذه النتيجة المذهلة التي حققها". وبدوره قال المهندس عكرمة محاسنة - الرئيس التنفيذي للشركة التجارية الصناعية: "تعتز شركتنا بجودة خدمة العملاء التي يقدمها فريق عملنا، كما نواصل العمل مع فورد الشرق الأوسط لتعزيز حلول مبيعات الجملة التي تقدمها لكبار عملائها، وذلك حرصاً على خدمة زبائننا على أتم وجه ممكن، بداية بعملية المبيعات الفعلية، مروراً بخدمات ما بعد البيع وبما في ذلك خدمات الصيانة التي لا تقل أهمية عنها". واضاف محاسنة، "قمنا باستثمارات كبيرة وموسعة في مجال تطوير فريقي المبيعات وخدمات ما بعد البيع من خلال برامج التدريب المكثفة، اضافة لتعهدنا بتقديم أعلى مستويات الخدمة لإرضاء عملائنا في الأردن، كذلك فقد اتاحت لنا المجموعة الجديدة من المنتجات والتي تعد احدث ما تقدمه الشركة التجارية الصناعية، تلبية كافة رغبات عملائنا سواء من الشركات أو الأفراد". ومن الجدير ذكره أن الشركة قد قامت مؤخراً بعملية إعادة هيكلة لكافة عملياتها وأساليب عملها بحيث تكون أكثر تركيزاً على العملاء، وذلك لضمان تقديم أفضل الخدمات لعملاء الشركة. كذلك فقد تم افتتاح مركز صيانة جديد لينضم إلى مجموعة المراكز الأخرى في تقديم أفضل الخدمات، إضافة لتوفير مراكز قريبة من كافة التجمعات السكانية، كذلك فإن الشركة تقوم حالياً بعمليات صيانة وإعادة بناء لكافة مراكز خدمات ما بعد البيع، وتزويدها بأحدث أجهزة الفحص والإصلاح لتستمر الشركة في تقديم أعلى مستويات الخدمة لعملاء فورد وبما يلبي احتياجاتهم.