قال يحيى العجمى، رئيس قطاع التجزئة المصرفية ببنك مصر، إن هناك فجوة معرفية لدى المواطنين فى مصر تسببت فى وقوع العديد من المواطنين ضحية توظيف الأموال، مشيرًا إلى أن مبادرة انتشار الفروع الصغيرة تساهم بشكل كبير فى زيادة إقبال المواطنين على البنوك . أضاف خلال كلمته بالجلسة الأولى فى اليوم الثانى لمؤتمر الناس والبنوك السنوى التاسع ،أن 80% من الشعب المصرى يتسم بالبساطة وهو ما يجعله يتخوف من التعامل مع فروع البنوك المجهزة تجهيزًا "فخمًا" وبالتالى فمبادرة الفروع الصغيرة فى المحافظات والقرى تشجع المواطن على التعامل مع البنوك وإيداع أموالهم فيها . أوضح عمليات توظيف الأموال متواجدة فى مصر منذ ثمانينيات القرن الماضى وتعامل معها العديد من المواطنين من ضمنهم طلاب جامعات طمعًا فى المكسب الكبير، مطالبًا البنوك بضرورة ابتكار نوع جديد من الاستثمار وابتكار منتجات جديدة تتضمن مخاطر مرتفعة وعائد مرتفع فى ذات الوقت لمنعهم من اللجوء لشركات توظيف الأموال . تابع "لا أظن أننا فى البنوك قمنا بالمطلوب منها لمواجهة تلك الظاهرة وتشجيع المواطنين على إدخار أموالهم فى البنوك، ويجب علينا أن نوجه مصروفاتنا للتوعية المجتمعية بأهمية البنوك وضرر توظيف الأموال بجانب الاهتمام بتطوير فروع البنوك" . لفت إلى أن البنوك متوجهة خلال الثلاثة سنوات المقبلة لافتتاح حجم كبير من الفروع فى مختلف محافظات مصر، مشددًا على ضرورة أن تساهم تلك الفروع فى عمل حملات لتوعية المواطنين بجانب سعيهم لبيع منتجاتهم المصرفية .
