قال المهندس مصطفى مدحت، رئيس مجلس إدارة شركة IT Fusion ، أن التقنيات التكنولوجية الحديثة أثرت في منظومة التأمين الطبي والرعاية الصحية على مستوى العالم، موضحا أن هناك شقين لهذه التأثيرات بعضها سلبي وآخر إيجابي. وأضاف مدحت خلال كلمته بفعاليات اليوم الثاني للملتقى الإقليمي السادس للتأمين الطبي والرعاية الصحية اليوم، أن بعض المؤسسات والشركات تميل فيبداية عملها لتعظيم دور التكنولوجيا في المرحلة الأولى لنشاطها، ثم تتجه تدريجيا لتقليص هذا الدور نتيجة لعوامل متعددة. وأوضح أن ابرز الإيجابيات المكتسبة من التقنيات التكنولوجية تتمثل في الخدمات الطبية عن بعد والتي بلغ حجمها حوالي 147 بليون دولار خلال العام الماضي، ومتوقع نموها إلى 234.5 مليار دولار بحلول 2023. وأشار إلى أن حجم هذه الخدمات الطبية عن بعد بأفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط بلغت حوالي 3.48 مليار دولار خلال العام الماضي، متوقعا بلوغها حوالي 5.2 مليار دولار بحلول عام 2025، وذلك وفقا لإحدى شركات الأبحاث. وأكد على أن هناك 7 ابيلكشن موبايل لخدمات العملاء بمصر حاليا، ومتوقع إضافة 14 أخرين بنهاية العام الجاري.