كشف المهندس محمد النواوي المدير التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات أن السبب في العطل الفني للإنترنت والاتصالات الارضية في عدد من محافظات الصعيد الخميس والجمعة يرجع إلى عطل فني تسبب به سرقة الكابلات الأرضية المغذية للخدمات بالمنطقة. أضاف في تصريحات خاصة ل"أموال الغد" أن الكابل المسروق بمنطقة الصعيد من الفايبر وتم استبداله بكابل جديد منوهًا بأن التكلفة المستخدمة للاصلاح لم تكن مرتفعة نظرًا لانخفاض أسعار الفايبر مقارنة بالكوابل النحاسية. أشار إلى أن الوقت المستغرق لاستعادة الخدمات يرجع إلى صعوبة تركيب و "لحام" كابلات الألياف الضوئية التى تحتاج عمليات أكثر تعقيدًا من الكابلات النحاسية التقليدية. اكدت الشركة المصرية للاتصالات مساء الخميس عن حدوث قطع بكابل اتصالات رئيسي بمدينة ملوى بمحافظة المنيا مما أثر على خدمات الانترنت و المحمول بنسبة تصل إلى 80% بمحافظات جنوب الصعيد. وكان الكابلان البحريان "EIG" و"TE North" بالبحر المتوسط قد انقطعا على مسافة 91 كيلومترًا شمال نقطة إنزال الكابلات البحرية بأبو تلات غرب مدينة الإسكندرية مارس الماضي ، الأمر الذي أدى إلى تأثر خدمة الإنترنت لمدة يومين على مستوى الاستهلاك الحقيقي في ساعة الذروة بنسبة 30% مقارنة بنفس التوقيت خلال الأسبوع الذي يسبق القطع.