أكدت نجوي البير المتحدثة باسم هيئة السكة الحديد، أنه يمكن للركاب حجز تذاكر القطارات من خلال الرقم القومي، تزامنًا مع قرب اجازة عيد الأضحى، وكثرة الازدحام على القطارات المكيفة. وتابعت "البير" خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "الحياة اليوم" على فضائية "الحياة" مساء الأحد، أنه تم وضع حد أقصي لعدد التذاكر 4 فقط، لمنع بيع التذاكر في السوق السوداء، منوهًا إلى أن الهيئة تشن حملات رقابة على منافذ التذاكر لمنع السوق السوداء حتى تذهب التذكرة لمن يستحق وبالسعر المناسب. وأشارت "المتحدثة باسم السكة الحديد" إلى أن الهيئة تعمل على زيادة عدد القطارات ليصل عددهم 30 قطارًا في أيام عيد الاضحي.