قال رئيس هيئة البريد المصري، المهندس خالد نجم، إن الهيئة تملك إمكانيات ضخمة تتمثل في 3850 مكتب بريد، وإنه سيتم ميكنة جميع المكاتب بحلول ديسمبر 2015، لخدمة 90 مليون مصري. وأوضح نجم أن التحدي الأكبر هو تحسين بيئة العمل لتنفيذ خطة طموحة لتنمية الخدمات الحكومية والمالية، وأضاف: «نسعى لتوفير الخدمات الحكومية، مثل بطاقات الرقم القومي، ووثائق جواز السفر، ورخصة القيادة، وفواتير المياه والكهرباء، فضلا عن خدماتنا المتاحة حاليا، كالحوالات والتوفير، والحساب الجاري والتحصيل، والإخطار، والتجارة الإلكترونية». وقال إن مساعدة العملاء على الاستفادة من خدمات الهيئة، هدفنا وأن نمو الهيئة سيعتمد على تحسين العمليات وتطوير ثقافة العاملين، والفهم التام لكيفية تفاعل الخدمات البريدية مع العملاء والمؤسسات العامة والخدمات الحكومية والمؤسسات الاقتصادية، لتوفير خدمات اتصال وقيمة مضافة للخدمات الحالية. أعلنت الهيئة القومية للبريد أنه بمناسبة حلول أجل دفع عوائد شهادات قناه السويس يسر الهيئة البدء في صرف عائد شهادات قناة السويس ذات فئة 1000 جنيه مصرى اعتبارا من يوم 16 ديسمبر الجاري للعملاء الذين اكتتبوا من خلال مكاتب البريد بعد احتساب مده الثلاثة شهور (أجل الشهادة ) اعتباراً من تاريخ الاكتتاب. الجدير بالذكر أنه يمكن الصرف من خلال 1600 مكتب بريد منتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية وهذا فى مواعيد العمل الرسمية بالمكاتب من الثامنة صباحا وحتى الثالثة عصراً مقابل مستند تحقيق الشخصية (الرقم القومى) ودون أى مصاريف أو مقابل لتقديم هذه الخدمة. جاء ذلك تيسيرا علي العملاء وتلبية لرغبتهم بدلاً من التوجه لفروع بنك القاهرة حيث كانت الهيئة قد وقعت عقد اتفاق مع البنك في سبتمبر الماضي لبيع شهادات القناة لصالحه.