افتتاح مبنى ركاب جديد بمطار هيثرو

استقبل مبنى الركاب الجديد رقم 2 بمطار هيثرو أول رحلة مقبلة من شيكاغو قامت بها شركة يونايتد الأمريكية التي بدأت نقل رحلاتها إلى المبنى الجديد المعروف باسم "مبنى الملكة".
وذلك استعداداً لاستقبال 12 مليون راكب سنوياً من عملاء تحالف ستار الذين يمرون عبر أكبر مطار بالمملكة المتحدة، ومن المقرر أن تبدأ جميع شركات الطيران ال 23 الأعضاء بتحالف ستار ومن بينها مصر للطيران تسيير رحلاتها إلى المبني الجديد على مدار الستة أشهر المقبلة، وهي المرة الأولى التي تجتمع فيها الشركات الأعضاء بهذا المطار تحت سقف واحد.
صرح مارك شواب، المدير التنفيذي لتحالف ستار أنه "بعد العديد من سنوات التخطيط والإنشاء والاختبارات، فإننا نشعر بالفخر الآن أثناء استقبالنا لعملاء شركات التحالف إلى هذا المبنى الجديد". وأضاف، "إنه من الجيد للغاية أن تقوم إحدى الشركات الخمس التي أسست التحالف من قبل بتشغيل أول رحلة من هذا المبنى، وهو ما يضع معايير جديدة لخدمة عملاء التحالف وتجربة سفر مثالية في هذا المطار المحوري المهم".
وتابع شواب: "لقد قامت الهيئة المسئولة عن مطار هيثرو بالتعاون مع الشركات الأعضاء بتحالف ستار بتطوير مبنى الركاب رقم 2 الجديد الذي قام بتصميمه المهندس المعماري لويس فيدال بهدف إنشاء مبنى محوري مثالي في واحد من أكبر مطارات العالم، ومن أجل تقديم خدمات نموذجية مميزة تتماشى مع متطلبات مسافرينا، فقد تكاملت خدمات شركاتنا ال 23 في هذا المبنى الجديد للوصول لهذا المستوى من الخدمات، وبمجرد بدء جميع الشركات الأعضاء في تسيير رحلاتها من المبنى رقم 2، ستصبح رحلات الترانزيت أسهل عما كانت من قبل بمطار هيثرو، حيث تم تقليل وقت الترانزيت حتى 60 دقيقة فقط".
وصرح الطيار سامح الحفني، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران، بأن هذا المبنى الجديد الذي يجمع بين أعضاء التحالف تحت سقف واحد سيعمل في صالح نمو حركة الركاب إلى لندن وفي زيادة قيمة مطار هيثرو كأحد المعابر الرئيسية في القارة الأوروبية. هذا ومن المخطط أن تبدأ مصر للطيران في نقل رحلاتها إلى مبنى الركاب الجديد في 17 سبتمبر المقبل لتقديم خدمات مميزة لعملاء مصر للطيران المسافرين على متن 15 رحلة أسبوعية إلى لندن من مطاري القاهرة والأقصر".
يتميز هذا المطار بتصميمه المعماري المميز الذي يعطي نوعاً من الراحة للعملاء المستخدمين لخدمات المطار، حيث يعتمد المطار على الإضاءة الطبيعية، كما أن منطقة إنهاء إجراءات السفر ملاصقة لمنطقة التفتيش، ومن ثم يغادر العملاء من منطقة التفتيش على المستوى العلوي لصالة السفر ذات المستويين التي تطل بوضوح على المطار.
كما تم تطبيق العديد من الأنظمة التكنولوجية بالمطار لاستكمال تجربة السفر النموذجية ومنح العملاء إمكان التحكم في رحلاتهم.
الجدير بالذكر أن شركات تحالف ستار ستسير من وإلى مبنى الركاب رقم 2 أكثر من 121 رحلة يومياً إلى أكثر من 45 نقطة في 25 دولة حول العالم.