لجان وزارة السياحة ما زالت تباشر معاينات سكن حجاجها بالسعودية

ما زالت لجان وزارة السياحة والآثار، تباشر أعمالها فى المملكة العربية السعودية برئاسة سامية سامى رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة، لإجراء معاينة وتوثيق عقود السكن التى سيقيم بها حجاج السياحة بمكة المكرمة والمدينة المنورة خلال موسم الحج هذا العام بالأراضى السعودية.
وقالت سامية سامى رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة إنه سيتم الالتزام التام بكافة الإجراءات المنصوص عليها بالمسار الإلكترونى السعودى، وكذلك الالتزام بكافة المعايير والاشتراطات التى تضمنتها الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة لموسم الحج السياحى هذا العام والمعتمدة من الوزارة ومنها ما يتعلق بسكن حجاج السياحة، وتحديد أقصى مسافة مسموح بها لتسكينهم بكل من مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأكدت «سامى» أنه تم تخصيص أرقام هواتف لتواصل حجاج وشركات السياحة مباشرة مع لجنة معاينات الوزارة الموجودة بمكة المكرمة على رقم 0558835153، وتلك الموجودة بالمدينة المنورة على رقم 0551731706، لافتة إلى أنه يتم استقبال كافة الاستفسارات والشكاوى على مدار الساعة سواء من قبل شركات السياحة أو حجاج السياحة المصريين أثناء تواجدهم بالأراضى المقدسة.
وأشارت إلى انتهاء لجان المعاينات من التحديث الشامل لقاعدة بيانات الفنادق المسجلة على الموقع الإلكترونى للإدارة المركزية لشركات السياحة والخاصة بتسكين حجاج السياحة فى مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتقوم بإضافة كافة الفنادق الجديدة وإدراج لأول مرة إحداثيات المواقع الجغرافية لهذه الفنادق، ومدى بعدها عن الحرم المكى والحرم النبوى، وذلك عن طريق المسح الميدانى لكافة الفنادق وذلك للوقوف على مدى مطابقتها للضوابط الموضوعة لموسم الحج السياحى 1443ه والمعتمدة من وزير السياحة والآثار.
وأضافت أنه لأول مرة هذا الموسم يتم استحداث لجنة للتظلمات تم تشكيلها برئاسة المستشار القانونى للوزير لدراسة التظلمات المقدمة من الشركات السياحية الخاصة بمعاينة سكن حجاج السياحة سواء فندق أو عمائر مشيرة إلى أن هذه اللجنة ستنعقد بشكل دائم للفصل فى جميع التظلمات فى أسرع وقت ممكن.
ومن خلال مباشرة وزارة السياحة والآثار لأعمالها استعدادا لتسيير الرحلات، تلقت الوزارة خطابا من الإدارة العامة للشئون الإدارية بوزارة الداخلية، بشأن الحجاج الناجحين فى قرعة الحج السياحى والذى تبين بفحص حالتهم من قبل الوزارة وجود سابقة حج لدى بعض الفائزين فى القرعة بالمخالفة للضوابط.
وأعلنت رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة أن مواعيد العمل بالمكتب تبدأ من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الحادية عشرة مساءً يومياً، وأنه يتم استقبال طلبات المعاينة من شركات السياحة وإجراء
معاينات الفنادق بمكة المكرمة والمدينة المنورة وذلك حتى يتم تجهيز كافة أماكن سكن الحجاج المصريين على أكمل وجه قبل قدومهم للأراضى المقدسة.
وعلى الجانب الآخر قام أعضاء اللجنة أثناء تواجدهم بالسعودية بالمرور على مناطق أجياد والعزيزية والمسفلة بمكة المكرمة، ومناطق المركزية الشمالية والجنوبية والغربية بالمدينة المنورة، وذلك لمعاينة فنادق تلك المناطق ومدى مطابقتها لضوابط التسكين الموجودة بالضوابط المنظمة لموسم الحج السياحى 1443ه.
وعلى صعيد آخر كانت قد تقدمت عدد 107 شركات سياحية مصرية بطلبات لمكتب شئون الحج السياحى المصرى بمكة المكرمة لمعاينة فنادق سكن حجاج السياحة، وذلك منذ البدء الرسمى لأعمال المكتب.
ومن جانبه قال باسل السيسى نائب رئيس غرفة شركات السياحة السابق إن سيستم المملكة العربية السعودية التابع لوزارة الحج السعودية يقول إن جميع المساكن صالحة ومصرح بها لاستخدام الحجاج لذلك كل الفنادق مؤهلة وشركات السياحة تتعامل مع السيستم، أما بالنسبة للمسافات فشركات السياحة ملتزمة بما حددته الضوابط المصرية والتى تنص على مسافات معينة لفنادق إقامة الحجاج المصريين ولا تقبل الفنادق الواقعة خارج المسافة التى حددتها الضوابط المصرية وهو أمر طبيعى ليس جديد ملتزمين به منذ سنوات.
وأكد «السيسى» أن هناك زيادة كبيرة جداً فى أسعار خدمات الطوافة بالمشاعر المقدسة عرفات ومنى حيث تصل فى بعض البرامج لأكثر من الضعف بالمقارنة بأخر موسم حج تم تنظيمة وعلى سبيل المثال مانت رسوم الطوافة للبرنامج الاقتصادى 200 ريال سعودى الآن أصبحت خمسة ونصف بزيادة 350 ريالا أى أكثر من الضعف للبرنامج الاقتصادى المستوى الأول وترتفع بشكل أكبر لمستوى الخمس نجوم.
وتابع.. هناك زيادة كبيرة فى أسعار خدمات الحج بشكل عام وهو ما سيؤدى إلى ارتفاع أسعار البرامج وأرى أن اسباب زيادة خدمات الحج يرجع إلى الخروج من أزمة كورونا وفترة التوقف وعدم التشغيل إلى جانب الخدمات الإضافية بسبب استمرار الإجراءات الاحترازية وإضافة رسوم وضريبة خلال الفترة الماضية على كل ما يخص خدمات الحج من إسكان ونقل، مؤكداً أن ارتفاع الأسعار على جميع البعثات السياحة والداخلية والتضامن.
واشار «السيسى» إلى أن هناك تأثيرا آخر على السياحة أن العدد المحدود جدا كتنظيم شركات والعدد المحدود نتيجة التكلفة الراسمالية للشركة تحمل على الأعداد الضعيفة وبالتالى يكون هناك زيادة فى الأسعار.
وأضاف: العبء الثالث الذى أدى إلى زيادة أسعار البرامج انخفاض سعر الدولار مقابل الجنيه المصرى وبالتالى كان له تاثير كبير على كل الخدمات التى تسدد بالنقد الأجنبى وهو ما ادى إلى ارتفاع سعر البرامج، وقال نائب رئيس غرفة السياحة السابق: نعتبر هذا الموسم استثنائى؛ عدد محدود أسعار مرتفعة مواطنون كثيرون كانت لديهم الرغبة فى أداء الفريضة ومنعهم عدم وجود الفرصة اوعدم قدرتهم المالية بسبب التكلفة المرتفعة للحج هذا العام وهذا شىء محزن جداً.
وأكدت الوزارة، فى خطاب وجهته لغرفة شركات السياحة أنه بالإشارة إلى البند رقم 2 فى ضوابط التقدم للحج، فإنه: يقتصر أداء فريضة الحج هذا العام 1443ه/2022م لمن لم يسبق له أداء الفريضة طوال حياته، لذا فإن الحجاج الناجحين الذين لهم سابقة حج سيتم إظهار بيانهم أمام الشركة من خلال الدخول على موقع الغرفة الرسمى وذلك للاطلاع على أسماء الحجاج الذين سبق لهم الحج، وفى حالة رغبة الحاج فى التقدم بأى مستندات تفيد عدم وجود سابقة حج لديه، فيتقدم بها إلى الإدارة العامة للشئون الإدارية بوزارة الداخلية.
وتابع الخطاب أن مبالغ جدية الحجز الخاصة بهؤلاء الحجاج - الظاهر لهم سابقة حج - قد تم ردها للشركات رأس التضامن، وأن الشركة رأس التضامن هى المسئولة عن تلك المبالغ أمام المواطنين والغرفة والوزارة.
وكانت قد أعلنت وزارة السياحة عن شروط التنازل عن فرصة الحج 2022 أو توريثها للغير، وذلك تزامنًا مع قرب موعد سفر الحجاج إلى السعودية لأداء فريضة الحج، موضحة أنه لا يحق التنازل عن فرصة الحج أو توريثها للغير مهما كانت درجة قرابته، ولكن يحق التنازل عنها للغير فى حالة وحيدة فقط وهم: الأبناء فقط لأحد الوالدين أقل من 65 عامًا وليس العكس.
فيما تضمنت شروط التنازل عن فرصة الحج للغير: «تمتع المتنازل إليه (أحد الوالدين) بحالة صحية جيدة وخلوه من الأمراض التى أقرتها وزارة الصحة، وألا يكون قد سبق له أداء فريضة الحج طوال حياته، وأن يكون ممن تنطبق عليهم التعليمات والقواعد المنظمة لحج القرعة».
ويتم إرسال المستندات المطلوبة (شهادة الميلاد- طلب التنازل- إيصال السداد- صورة بطاقة الرقم القومى) إلى الإدارة العامة للشئون الإدارية لفحصها واتخاذ اللازم نحو إدراج الطلب على البوابة المصرية الموحدة للحج.
ولا تقبل طلبات التنازل لأحد الوالدين عقب انتهاء الفترة الزمنية المحددة لسداد التكاليف، ولا يجوز العدول عن التنازل لتلك الحالات وإلا تلغى فرصة الحج دون أدنى مسئولية على وزارة الداخلية.
ويحق للفائز بفرصة الحج التنازل النهائى عن الفرصة، ولا يحق له العدول عن التنازل ولا يحق للفائزين بفرصة الحج مهما كانت درجة القرابة طلب تسكينهم معًا، طالما تقدم كل منهم بطلب حج منفرداً دون أدنى مسئولية على الجهة المسئولة بتنظيم الحج.