قال أحمد عبد الهادي، المتحدث باسم الشركة المصرية لمترو الأنفاق، إن الشركة قررت مد ساعات تشغيل الخطوط الثلاثة خلال شهر رمضان لتستمر حتى الساعة الثانية صباحًا، وذلك من أجل خدمة جميع المواطنين في هذا الشهر الكريم. اقرأ ايضًا.. مترو الأنفاق: زيادة ساعات العمل وعربات احتياطية تزامنا مع مباراة مصر والسنغال وأضاف عبد الهادي، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "التاسعة" على القناة الأولى المصرية، الخميس، أن عدد الرحلات في الخط الأول والثاني للمترو يبلغ 1120 رحلة خلال اليوم "510 رحبة بالخط الأول، و610 رحلة بالخط الثاني". أوضح أن الشركة المصرية لمترو الأنفاق تجهز قطارات إضافية ستطلقها في حالة الإزدحام أو الذروة المسائية والصباحية، تيسيرًا على المواطنين، متابعًا: "نطلق قطارات فارغة من الركاب باتجاه المحطات المزدحمة لامتصاص الزحام". وفي سياق متصل، أصدر المهندس على الفضالي رئيس مجلس إدارة شركة مترو الأنفاق، والمهندس خالد صبره العضو المنتدب للتشغيل والصيانة، توجيهات بضرورة تقديم أفضل الخدمات الممكنة لجمهور الركاب خلال أيام الشهر الكريم مع الإستمرار فى مد ساعات التشغيل بالخط الأول حلوان - المرج الجديدة والخط الثاني شبرا الخيمة - المنيب. وعدلت الشركة جدول التشغيل اليومى للقطارات خلال أيام شهر رمضان المبارك، حيث أعلنت الشركة مواعيد التشغيل من المحطات الإنتهائية لتبدأ من الساعة 5:15 ص طوال العام ومواعيد أخر القطارات من المحطات الإنتهائية ومقابلتها فى المحطات التبادلية بالخط الأول و الثاني على أن يكون قيام أخر قطار للخط الأول من محطة حلوان الساعة 12:18 ص، ومن محطة المرج الجديدة الساعة 12:30 ص ، و للخط الثاني من محطة شبرا الخيمة ومحطة المنيب الساعة 12:40 ص، حيث يتم مقابلة القطارات بين الخط الأول والثاني بمحطة انور السادات الساعة 1 ص، ويتم مقابلة القطارات بين الخط الثانى والثالث بمحطة العتبة الساعة 12:55 ص، حيث تم زيادة عدد الرحلات بالخطين الأول والثاني بإجمالى عدد رحلات تقدر ب ( 1120 ) رحلة يوميا بداية من الساعات الأولى لبداية التشغيل مروراً بأوقات الذروة والدفع بجميع القطارات المكيفة لمواجهة الطقس الحار وذلك تسهيلا وتيسيرا على جميع مرتادى مرفق مترو الأنفاق، مقسمة بعدد رحلات بالخط الأول ما بين محطتى حلوان - المرج الجديدة إلى ( 510 ) رحلة ، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة - المنيب إلى ( 610 ) رحلة. وشملت الإستعدادات أيضا تكثيف تواجد نقاط الإسعاف داخل المحطات وعلى الأرصفة بالخطوط الثلاثة تحسبا لحدوث اى حالات اغماء او أى حالات مرضية مفاجئة، حيث تقدم هذه الخدمة الطبية بشكل مجانى لجميع مستخدمى مترو الأنفاق من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والحالات الطارئة أيضاً تم الدفع بجميع فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أى أعطال مفاجئة قد تحدث وأزالتها على الفور ، إضافة إلى أن هناك تنسيق كامل مع شرطة النقل والمواصلات وشرطة مترو الانفاق لعمل نقاط تفتيش ثابتة بالمحطات وأخرى متحركة داخل القطارات مع تواجد الشرطة النسائية لضبط أى مخالفات أو كافة أشكال الظواهر السلبية والتصدى لها على الفور و يأتى ذلك على مدار ساعات التشغيل من اليوم ، وأن الشركة لديها غرفة مراقبة مركزية مزودة بأحدث كاميرات المراقبة والتى تغطى جميع محطات مترو الأنفاق وحركة القطارات بالخطوط الثلاثة وهناك فرق متواجدة على مدار ساعات التشغيل لمتابعة ومراقبة حركة القطارات وحركة جمهور الركاب مما يجعل مرفق مترو الأنفاق الأكثر أمانا عند استقلاله.
