Meta توفر دعمًا مباشرًا للدردشة وأدوات جديدة للمبدعين

قدمت Meta مجموعة من الميزات الجديدة لمنصاتها. تهدف التحديثات التي أعلنها عملاق وسائل التواصل الاجتماعي إلى تحسين تجربة المبدعين والمجتمعات.
لقد بدأت في اختبار ميزة دعم الدردشة الحية للمستخدمين الذين تم حظرهم من حساباتهم. "يمكن لمنشئي المحتوى الوصول إلى موقع دعم مخصص لمنشئ المحتوى عند تسجيل الدخول عبر Facebook. هناك ، يمكنهم الدردشة مباشرة مع وكيل الدعم للحصول على المساعدة في العديد من القضايا التي تتراوح من حالة الدفع إلى أسئلة حول ميزة جديدة مثل Reels "، كتبت الشركة في منشور مدونة.
اعتبارًا من الآن ، تعد الميزة جزءًا من اختبار صغير. سيتم توسيعه ليشمل المزيد من المبدعين حيث سيتلقى المستخدمون دعوة على Facebook أو Instagram للانضمام إلى الاختبار واستكشاف تجربة
الدعم الجديدة.
أضاف Facebook أيضًا أدوات تعديل إضافية مثل أدوات حظر الكلمات الرئيسية وتعليق عناصر التحكم وعناصر تحكم أقوى في التعليقات. قدمت الشركة أيضًا أدوات جديدة لميزات Facebook Live. وتشمل هذه
الروابط المميزة: سيتمكن منشئو المحتوى الآن من مشاركة روابط تطبيقات الجهات الخارجية لعمليات البث المباشر. من مدونات الجمال والتبرعات ، يمكن لمنشئي المحتوى إضافة رابط مميز إلى البث المباشر ، ويمكن للمشاهدين زيارة هذه الروابط دون مغادرة الفيديو المباشر.
استطلاعات الرأي: كانت الأداة حتى الآن متاحة لمستخدمي سطح المكتب فقط. أضافت الشركة الآن تجربة استطلاعات الرأي المحدثة على الهاتف المحمول للحصول على
تعليقات في الوقت الفعلي.
Live With: يعمل Facebook على زيادة عدد الأشخاص الذين يمكن لمنشئ المحتوى المشاركة في البث معهم باستخدام Live With على Facebook. سيتمكن منشئو المحتوى قريبًا من البث المباشر مع ما يصل إلى ثلاثة ضيوف إضافيين ، مما يتيح فرصًا للبث المباشر مع منشئي محتوى وأصدقاء ومعجبين آخرين.
Live in Stories: تهدف الميزة الجديدة إلى تسهيل اكتشاف منشئي المحتوى في الجزء العلوي من موجز الأخبار. يمكن لمنشئي المحتوى مشاركة البث المباشر مباشرة على قصص Facebook كطريقة أخرى لزيادة وصول المحتوى إلى جمهورهم.
الشارات: يطرح Facebook تجربة شارات مُعاد تصميمها لمساعدة منشئي المحتوى في التعرف على أكثر المعجبين ولاءً لهم ، والظهور بجوار أسماء المشاهدين في قسم التعليقات.
الصف الأمامي: يختبر Facebook أيضًا تجربة الصف الأمامي التي تمنح المبدعين طريقة سهلة لمعرفة أكثر مشاهديهم تكريسًا في الفيديو في أي وقت. سيظهر هؤلاء المشاهدون في قسم "الصف الأمامي" المخصص للبث المباشر.