أبوظبى التجارى – مصر يدمج ذوى الهمم فى المنظومة المصرفية

أعلن بنك أبوظبى التجارى – مصر عن إطلاق رؤية جديدة متكاملة للشمول المالى التى تستهدف ذوى الهمم وأصحاب الاحتياجات الخاصة من أبناء المجتمع المصرى تزامناً مع اليوم العالمى للغة الإشارة.
قال ايهاب السويركى، العضو المنتدب والرئيس التنفيذى لبنك أبوظبى التجارى – ADCB اتخذ البنك عدداً من المبادرات لدمج فئات المجتمع المختلفة فى المنظومة المصرفية وتمكينها اقتصادياً وذلك فى إطار رؤية طموح وضعها البنك لتحقيق تأثير فعال لخدمة المجتمع والوصول إلى تطبيق أهداف التنمية المستدامة.
موضحا أن هذه المبادرات تعزز خطط البنك المركزى للشمول المالى وتتماشى مع اهتمام الدولة بشريحة ذوى الهمم باعتبارهم جزءًا لا يتجزأ من المجتمع المصرى وذلك ضمن محاور «رؤية مصر 2030»».
وقام البنك بتدريب موظفى خدمة العملاء على التعامل بلغة الإشارة، وتوفير هذه الخدمة عبر فروعه على مستوى الجمهورية، وهو ما يساهم فى حصول عملاء البنك من فاقدى السمع والنطق على
الخدمة بأنفسهم دون الحاجة إلى مترجم للغة الإشارة، ليكون لذلك أثر كبير فى تسهيل عملية الحصول على الخدمة البنكية.
وأتاح البنك كافة المستندات المصرفية لعملائه بطريقة برايل (Braille Code)، لمساعدة المكفوفين على قراءة الأوراق والاطلاع عليها، وهو ما عزز من قدرة المكفوفين على معرفة محتوى المستندات البنكية اللازمة عند التعامل المصرفى دون مساعدة من أحد، ليكون ذلك عاملاً ممكنًا لهم.
وقام البنك بتوفير وسائل مساعدة فى الفروع تسهيلاً على العملاء من أصحاب الإعاقات الجسدية، حيث وفر البنك العديد من مطالع ومنازل الكراسى المتحركة فى فروعه لتمكينهم من الحصول على خدماتهم المصرفية بأنفسهم فى سهولة ويسر.