تلقى الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة تقريرا حول جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بشركاتها المختلفة لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين مستوى الأداء لضمان إستقرار وإستمرار التغذية الكهربائية طبقاً لمعايير الجودة وتقليل فترات إنقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمرة فى استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعه فى أنماط الاستهلاك. ففى نطاق قطاعات شبكات الجيزة والذى يبلغ عدد المشتركين به حوالى (4.3) مليون مشترك نجحت الشركة فى تحقيق عدد من الإنجازات وذلك خلال الفترة من يونيو 2014 حتى اكتوبر 2020 متضمنة تنفيذ أعمال توسعات واحلال بتكلفة إجمالية 3 مليارات جنيه لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين . ونظراً لما توليه القيادة السياسية من اهتمام بالغ واستمرار عمليات التنمية شاملة فى كافة محافظات مصر والتوجيهات بتوفير البنية التحتية السليمة وتطوير ورفع كفاءة شبكات توزيع الكهرباء بهذه المحافظات لتلبية احتياجات التطور فى استخدام الطاقة الكهربائية وتحقيق التنمية المستدامة،فقد تم انجاز الاعمال الاتية: - تركيب 1300 محول بقدرات مختلفة - تركيب 2600 صندوق جهد منخفض . - مد 2800 كيلومتر كابلات جهد متوسط قطاعات مختلفة . - مد 1450 كيلومتر كابلات جهد منخفض قطاعات مختلفة . - مد 170 كيلومتر خطوط هوائية جهد متوسط . - تركيب 1400 عامود جهد متوسط . - مد 465 كيبومترخطوط هوائية جهد منخفض - تركيب 3800 عامود جهد منخفض . - تدوير 1650 محول بقدرات مختلفة . - إحلال وتجديد 2235 صندوق جهد منخفض . - إحلال وتجديد 1710 كيلومتر كابلات جهد متوسط قطاعات مختلفة . - إحلال وتجديد660 كيلومتر كابلات جهد منخفض قطاعات مختلفة - إحلال وتجديد 1910 كيلومتر خطوط هوائية جهد متوسط . - إحلال وتجديد 3900 عامود جهد متوسط . - إحلال وتجديد 3222 كيلومتر خطوط هوائية جهد منخفض . - إحلال وتجديد 13710 عامود جهد منخفض . وإلى جانب الإهتمام الكبير في عمليات تأهيل مراكز خدمة العملاء (كأعمال مدنية – ومنظومات رقمية مميكنة) فإن الشركة تعمل على تسريع الاجراءات من خلال خدمة الشباك الواحد.وسعياً لرضاء الساده العملاء بتطوير الخدمات المقدمة من الشركة وتحسين مستوي الخدمة المقدمة. كما تم إنشاء إدارة لخدمة المستثمرين بقطاعات شبكات الجيزة بمدينة 6 أكتوبر لإنهاء إجراءات المستثمرين الذين تقع إستثماراتهم فى نطاق الشركة وتسهيل وتقليل زمن الإجراءات لأقصى مدى، تم تخفيض الحد الأقصى لفترة الدورة المستندية الخاصة بتوصيل التيار الكهربائى لتصبح (18) يوم والذى أشاد بها البنك الدولى خلال زيارته لإدارة خدمة المستثمرين بمدينة 6 أكتوبر. وحول برنامج القراءة الموحد والذى يهدف إلى تقليل الأخطاء البشرية عن طريق أخذ صورة للعداد على الطبيعة لمطابقتها بالقراءة وتم تفعيل البرنامج فى جميع إدارات الشركة. بلغت عدد عمليات السداد الإلكتروني للعدادات الميكانيكية والرقمية فى نطاق عمل الشركة عدد (2,2 مليون) عملية سداد بإجمالي حوالي (580 مليون ) جنيه . وفيما يتعلق بموقف الضبطية القضائية ومحاضر سرقات التيار (خلال الفترة من يونيو 2014 حتى أكتوبر 2020) فقد تم تحصيل مبلغ وقدره حوالى 1,6 مليار جنيه لكمية طاقة كهربية تقدر ب (580) مليون ك.و.س بقطاعات شبكات الجيزة ويجرى تكثيف حملات التفتيش على سرقات التيار. وأكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة على سرعة تنفيذ خطط التطوير مع الحفاظ على الجودة العالية ورفع مستوى الخدمة والشبكة الكهربائية وشدد على أهمية حل مشكلات المواطنين والوقوف على اسبابها لتفادي تكرارها فى المستقبل ،