مايكروسوفت تمدد ضمان Xbox Elite Controller وسط مشاكل في الأجهزة

قد ترغب في التحدث إلى مايكروسوفت Microsoft إذا كان عليك الحصول على إصلاحات لجهاز Xbox Elite Wireless Controller Series 2 في الأشهر الأخيرة.
مددت Microsoft الضمان الخاص بوحدة التحكم اللاسلكية Xbox Elite الحالية، من 90 يومًا بعد الشراء إلى عام كامل بعد ورود تقارير عن مشكلات ميكانيكية.
ستسترد أموالك قبل 31 أكتوبر 2020 إذا كان عليك الدفع مقابل
أي إصلاحات خارج الضمان، ادعت الشركة أن المشاكل أثرت فقط على نسبة صغيرة من المستخدمين.
لم تكن الشركة أكثر تحديدًا بشأن المشكلات، ولكنها تأتي بعد رفع دعوى قضائية جماعية في أبريل بشأن إدخال عصا التحكم في السلسلة 2 ووحدة التحكم اللاسلكية الأصلية Xbox Elite.
على غرار Joy-Con drift من Nintendo Switch، من المفترض أن تطور لوحات ألعاب Xbox حركة غير مرغوب فيها تحطم اللعب وتفرض الإصلاحات، ادعى المدعون أن وحدات التحكم الأخرى تتأثر بشكل جيد.
ليس من المؤكد ما إذا كان تمديد الضمان ردًا على الدعوى القضائية، أو ما إذا كانت Microsoft قد عالجت المشكلات المتعلقة بعمليات الإنتاج اللاحقة، مهما كان الأمر، ليس هناك شك في أن Microsoft حريصة على تجنب أي ضجة أخرى حول جودة وحدة التحكم الخاصة بها.