حطم جهاز PlayStation 4 الذي يتمتع بشعبية كبيرة من سوني علامة فارقة أخرى في المبيعات، فقد كشفت الشركة في آخر أرباحها المالية أن 1.5 مليون وحدة تحكم - وهو رقم يغطي جميع التكوينات، بما في ذلك PlayStation 4 Pro - في فترة الثلاثة أشهر المنتهية في 31 مارس 2020. ارتفع بذلك حجم المبيعات إلى 110.4 مليون الرقم الذي يخجل فقط من Game Boy و Game Boy Color الأصلي، على الرغم من ذلك، تباطأ زخم PlayStation 4. باعت الشركة 2.6 مليون وحدة تحكم في الفترة نفسها من العام الماضي، وانخفضت مبيعات السنة المالية، أبريل 2019 إلى مارس 2020، بنسبة 4.2 مليون، لذلك، من غير المحتمل أن يحصل النظام على تاج "وحدة التحكم الأكثر مبيعًا على الإطلاق" من PlayStation 2. من المقرر أن تطلق الشركة PS5 هذا العام، مما سيعزز بلا شك مبيعات الأجهزة، وأكدت الشركة في أرباحها أن النظام في طريقه للانطلاق في موسم العطلات. يجب أن يمنح PlayStation 5 أعمال Sony بالكامل دفعة مطلوبة بشدة، فقد أعلنت الشركة عن مبيعات السنة المالية وإيرادات تشغيلية بلغت 8.26 تريليون ين، حوالي 77 مليار دولار، وهو ما يقل بمقدار 406 مليار ين، حوالي 3.8 مليار دولار، عن الأشهر ال 12 السابقة. وانخفضت المبيعات والإيرادات للربع الرابع إلى 1.7 مليار ين، حوالي 16.3 مليار دولار، بانخفاض مليار ين، حوالي 3.6 مليار دولار، على أساس سنوي. قالت سوني إن قسم الألعاب لديها في وضع جيد للتعامل مع وباء كورونا، وأفادت أن مبيعات الأجهزة تسير على نحو جيد، كما أن عائدات خدمات الشبكة أي PlayStation Plus آخذة في الارتفاع. وأكدت الشركة أيضًا أنه ليس لديها مشكلات كبيرة في تطوير برمجيات الألعاب في هذه المرحلة، مما يبشر بالخير لألعاب PS4 المتبقية من الطرف الأول - المعروفة الآن باسم PlayStation Studios - التي من المقرر أن تظهر هذا العام، بما في ذلك The Last of us Part II و Ghost of Tsushima.