تحفظت أجهزة الأمن بالجيزة على شقة الفنان الراحل هيثم أحمد زكي بعد مرور 24 ساعة على وفاته، وقامت بتغيير الكالون الخاص بباب الشقة والتحفظ على المفتاح؛ لحين ظهور أحد من الورثة. وتلقت الأجهزة الأمنية بالجيزة بلاغًا من خطيبة الفنان الراحل وخالته بأنه داخل شقته ولا يجيب عن اتصالاتهما الهاتفية. وانتقل على الفور ضباط المباحث إلى الشقة مسرح الواقعة، وعقب استئذان النيابة العامة تم كسر باب الشقة الكائنة في كومبوند بيفرلي هيلز ليعثروا عليه ملقيًا على الأرض في الحمام وقد فارق الحياة. أشارت التحريات الأولية ومناقشات خطيبته أنه كان مريضًا منذ يومين وتوجه للطبيب وعاد إلى شقته التي يقيم فيها بمفرده، وعندما حاولت مرارًا الاتصال به للاطمئنان عليه لم يجبها فانتابها القلق واتصلت بخالته التي قررت اللجوء للشرطة خاصة أنه لم يظهر طوال اليوم حتى عثروا عليه متوفيًا.
