خصصت الشركة الوطنية مصر للطيران، كاونتر خاصا لعملائها من ذوى الاحتياجات الخاصة، عند خروجهم من المطار تسهيلا عليهم ضمن إجراءات السفر، وذلك فى إطار سعيها الدائم لتلبية رغبات واحتياجات عملائها بما يسهل عليهم إجراءات سفرهم. وأعلنت مصر للطيران، عن تقديمها خدمة PRM / Fast track لعملائها من ذوى الاحتياجات الخاصة المسافرين على الرحلات الداخلية، وذلك بتخصيص كاونتر لهم بأقصر طريق للخروج لتستقلهم سيارة الحالات الخاصة إلى الطائرة، وذلك بالتعاون مع شركة ميناء القاهرة الجوى وسلطات تأمين المطار. وتحرص شركة مصر للطيران، دائما على توفير كافة وسائل الراحة لعملائها من ذوى الاحتياجات الخاصة، تيسيرا عليهم لإجراءات السفر والوصول.