"نيسان" تفتتح مركز خدمة جديد لموزعها المعتمد "أوتو إيجيبت"

كتب: باسل الحلواني
افتتحت شركة نيسان موتور إيجيبت، مركز خدمة جديد لموزع نيسان المعتمد "أوتو إيجيبت" بمدينة نصر، وذلك بحضور قيادات "نيسان"، و"أوتو إيجيبت".
وجاء هذا الافتتاح في إطار استراتيجية نيسان لتوسيع شبكة الموزعين ومراكز الخدمة لتغطي كافة أنحاء الجمهورية ليرتفع بذلك عدد الفروع إلى 47 فرع منها 25 مركز خدمة لتقديم أفضل خدمات البيع وما بعد البيع لعملائها.
حضر حفل الافتتاح كوهي مايدا، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة نيسان موتور إيجيبت، ومحمد القصراوي رئيس مجلس إدارة مجموعة القصراوي ومجموعة من كبار المسئولين بالشركتين.
ويشمل الفرع الجديد بمدينة نصر مركز لخدمات الصيانة ومنفذ بيع قطع الغيار على مساحة 1600 متر
مربع مقسمة على طابقين، الأول مخصص لتقديم خدمات الصيانة والأعمال الميكانيكية واستقبال العملاء والثاني يضم استراحة للعملاء تضم منطقة ترفيهية "بلاي ستيشن" للكبار ومنطقة لعب للأطفال، وأيضًا منطقة انتظار مخصصة لرجال الأعمال للعملاء الراغبين في إنهاء أعمالهم وقت صيانة سياراتهم بدون إزعاج business lounge وجميع أماكن انتظار العملاء مزودة بشبكة WIFI.
يتسع المركز الجديد لخدمة 40 إلى 50 سيارة في اليوم كمرحلة أولي وستتبعها لاحقا ًالمرحلة الثانية التي ستتضمن ساعات عمل إضافية كفترة مسائية للوصول بالخدمة اليومية إلى 100 عميل.
يبلغ عدد فروع خدمة عملاء أوتو إيجيبت 6 فروع وتعتبر من أهم شركاء نيسان فى تقديم خدمات عالية الجودة داخل السوق المصري منذ عام 2005.
حازت أوتو إيجيبت على العديد من الجوائز العالمية منها خمس جوائز كواحدة من أفضل موزعي نيسان بالعالم من حيث تطور أداء المبيعات وارضاء العملاء وخدمة ما بعد البيع، لتكون بذلك نيسان أوتو إيجيبت الموزع المعتمد الوحيد الحائز على هذه الجائزة العالمية لخمس سنوات على التوالي من 2012 إلى 2016.
في هذا الإطار أكد "مايدا" على أهمية شبكة موزعي نيسان التي تعد من أهم الأسباب الرئيسية لزيادة استثمارات نيسان في مصر، مشيراً لأهمية الاستمرار بتقديم تجارب جديدة وفريدة من نوعها لإرضاء العملاء، وقال: " اليوم، نحتفل معاً بقصة نجاح أخرى، فإن امتلاك نيسان لشبكة قوية من الموزعين يعد من أهم الركائز الأساسية لنجاح الشركة".